to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım şirket adına, gönderdiğim düğün çelenk sıkıntısı! Ankara'dan İstanbul Beykoz'da olan bir düğün için, online olarak taze çiçek diye bir siteden çelenk sipariş ettim. En pahalı ve en gösterişli diye tercih ettiğim ürünleri, ısrarla ürün hazırlanınca görsel mesaj atılsın diye rica etmeme rağmen çalışma şekilleri mail olarakmış diye mail gönderileceği söylendi.
O saatte çalışmadığımı maillere bakamayacağımı söylememe rağmen yardımcı olmadılar ve görseli şu an mailde gördüm. Verdiğim siparişle giden ürün arasında dağlar kadar fark var, ürün bedeli fiyat farkı talep ediyorum. Giden çelenk olsa olsa ellerindeki en ucuz çelenk tasarımı olur.
Taze Çiçek.com'dan arkadaşıma çiçek göndermek istedim. İstemez olaydım. Görselle alakası olmayan bir çiçek teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerine mesaj attığımda, "tedarik kaynaklı görselde değişiklik olabilir" şeklinde döndüler. O zaman alternatif görselleri de orada göstermeleri gerekmiyor mu? Sited...
Taze Çiçek'ten daha önce çiçek sipariş ettim ve de aldım. Bir sorun yaşamamıştım, siparişlerim sitelerindeki görseller ile aynıydı. Ancak dün arkadaşımın iş yeri açılışı için çelenk siparişi verdiğimde sanki fake bir siteden göndermişim gibi bir hizmet aldım. Çelenk için teslimat saatini 12-18 saatl...
Taze çiçekten katılamayacağımız düğün için şirketimiz adına çelenk gönderiminde bulundum. Çiçeğin ne hazırlanmış halinin, ne teslim edilmiş halinin fotoğrafları benimle paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp gönderilmesini istedim. Gönderileceğini söylediler, gönderilmeyince tekrar aradım, müşter...
Çelenk göndermek istedim. Satın aldığım çelenk ile gönderilen çelenk arasında dağlar kadar fark var, hatta fark demeyelim resmen başka çirkin bir çelenk gönderildi. Firmaya mail attım, aradım. Rengi siz tercih ettiniz dedi. Peki, bu görüntüyü ben mi tercih ettim?
Taze çiçek sitesinden bir çiçek siparişi verdim. Çiçeği yola çıkartmadan önce onay için bana bir mail geldi ve sitedeki görsel ile bana mail ile gönderilen görsel bir değildi. Maildeki görsel tamamen eksik ve çok sadeydi onay vermememe rağmen yoka çıktı. Bunun üzerine bende müşteri temsilcisine yaza...
Yorumlar