Sipariş Edilen Kişiye Özel Harf Kutusu Yerine Solmuş Papatyalar Gönderildi

21.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “You Are Loved - Kişiye Özel Harf Kutusu” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi ancak gelen ürünle sitede seçtiğim ürün arasında ciddi farklar vardı.
Görseldeki ürünle hiç ilgisi olmayan, solmuş ve özensiz papatyalar gönderildi. Bu durumla ilgili firmaya ulaştığımda hava koşullarından dolayı böyle olduğu söylendi fakat bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Madem hava koşulları çiçeği bu hale getirecek, o zaman bu ürünün bu şekilde satılmaması veya en azından müşteriye önceden bilgi verilmesi gerekirdi. Kendimi kandırılmış hissediyorum.
D44741595 numaralı siparişim için ya seçtiğim ürüne uygun, taze ve görseldeki gibi bir çiçeğin yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taze Çiçek | Tazecicek.com Sipariş Edilen Ürün Görseliyle Uyuşmayan Teslimat
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d43556792 numarasıyla sipariş oluşturdum. Ürün hazırlanıp tarafıma mesaj yoluyla görseli iletildi ancak sitedeki ürünle aynı olmadığını açıkça gördüm. Buna rağmen, itiraz edip onay vermediğim halde ürün hiçbir şey söylenmeden teslim edildi. ...
Onaylamadığım Ürün Gönderildi Ve İptal İsteği Reddedildi

14.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Spathiphyllum Affection” isimli barış çiçeğini 865 TL ödeyerek sipariş ettim. Gönderim öncesinde ürünü müşteri onayı için göndereceklerini, görselden farklı olması durumunda onay vermeme hakkım olduğunu belirttiler. Bana gönderilen görsel, sitedeki ürün gör...
Yanıltıcı Görsel Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Para İadesi Talebi

14.01.2026 tarihinde saat 10.38’de Taze Çiçek üzerinden “Based of Naturalness Cactus” isimli ürünü sipariş ettim. Ancak teslim edilen ürün, sitede gördüğüm görselden belirgin şekilde farklıydı ve görünüm olarak beklentimi kesinlikle karşılamadı. Durumu Taze Çiçek müşteri hizmetlerine ilettiğimde, g...
İlan Görseline Uygun Olmayan Küçük Çiçek Aranjmanı Ve İade Talebi
26.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Pretty Kissed Pink Memories Güller” isimli ürünü sipariş ettim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak görselde gösterilen ürün ile bana teslim edilen ürün arasında çok ciddi boyut farkı vardı. Sitede büyük ve dolu görünen bir aranjman beklerken, gelen ü...










Yorumlar