Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Talep Edilen Çiçek Gönderilmedi Ve Üyelik İzni Olmadan Kapatıldı

Talep Edilen Çiçek Gönderilmedi Ve Üyelik İzni Olmadan Kapatıldı
Talep Edilen Çiçek Gönderilmedi Ve Üyelik İzni Olmadan Kapatıldı
Talep Edilen Çiçek Gönderilmedi Ve Üyelik İzni Olmadan Kapatıldı
profile
20 Şubat 12:36
362

Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d45201933 numaralı siparişimle krizantem çiçeği, turuncu gül ve karışık çiçeklerden oluşan cam vazoda bir aranjman sipariş ettim. Ancak 18.02.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 civarında teslim edilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan, çoğunlukla papatyadan oluşan, küçük ve özensiz bir çiçek aranjmanıydı. Özellikle talep ettiğim krizantem ve turuncu güller hiç yoktu ve gönderilen çiçek, görseldekiyle alakasız, doğum günü için son derece sıradan ve kalitesiz bir ürün olarak geldi.

Durumu fark eder etmez firmayı arayarak şikayetimi ilettim; ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi. Çözüm üretmek yerine, şaka gibi, doğum günü için teslim edilmiş çiçeği geri alabileceklerini, iade için çiçeği almaları gerektiğini söylediler. Özenle seçtiğim bir hediyenin, teslim edildikten sonra geri istenmesi hem alıcı hem de benim açımdan son derece mahcup edici ve kabul edilemez bir yaklaşım oldu.

Ben firmadan açıkça ücret iadesi talep ettim; ancak bu talebim de karşılanmadı. Üstüne üstlük, herhangi bir onayım olmadan Taze Çiçek sitesindeki üyeliğimin iptal edildiğini ve artık siteye giriş yapamadığımı gördüm. Hem hatalı ve alakasız ürün gönderilmesi, hem müşteriyle ilgilenilmemesi, hem de iznim olmadan üyeliğimin kapatılması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Yanlış ve kalitesiz gönderilen ürün için ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iadesini ve üyeliğimin iznim dışında kapatılmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hesabımın tekrar erişime açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Çiçek Görselle Uyuşmadığı İçin Tam İade Talebi

profile
03 Şubat 18:46
215
Sipariş Edilen Çiçek Görselle Uyuşmadığı İçin Tam İade Talebi
siparis-edilen-cicek-gorselle-uyusmadigi-icin-tam-iade-talebi-2.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek Siparişindeki Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı İade Talebi

profile
07 Ocak 17:38
323
Taze Çiçek Siparişindeki Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı İade Talebi
Taze Çiçek Siparişindeki Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı İade Talebi

Taze Çiçek’ten Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Ürün Ve İptal Hakkının Reddedilmesi

profile
31 Aralık 2025 11:38
251
taze-cicekten-gorseldeki-cicekle-uyusmayan-urun-ve-iptal-hakkinin-reddedilmesi-1.jpg

Taze Çiçek Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünle Doğum Günü Çiçeği Anlamını Yitirdi

profile
13 Ocak 12:07
271
taze-cicek-teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urunle-dogum-gunu-cicegi-anlamini-yitirdi-2.jpg
taze-cicek-teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urunle-dogum-gunu-cicegi-anlamini-yitirdi-1.jpg

Sipariş Edilen Çiçekten Farklı Ve Özensiz Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

profile
08 Temmuz 2025 16:36
792
Sipariş Edilen Çiçekten Farklı Ve Özensiz Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi
siparis-edilen-cicekten-farkli-ve-ozensiz-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-ilgisizdi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz