to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Çiçek Görseli İle Gelen Ürün Farklı, İptal Ve İade Sorunu
10 Aralık 2025 22:22248
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Firma tarafımı arayarak, yaşanan mağduriyet dolayısıyla özür dilemiş ve gerekli uyarıları yaptıklarını belirtmiştir, tarafımı arayıp bilgi veren Arzu hanıma teşekkür ederim.”
Tazeçiçek.com'dan sipariş verdiğim çiçek ile onaya gelen görsel uyuşmadığı için siparişin onay mesajını reddettim. Üç kere aynı görseli ilettiler. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal etmek istediğimi söylediğimde, hazırlandığı için iptal edemeyeceklerini belirttiler. Hesabıma para iadesi yapamayacaklarını, ancak cüzdana yükleme yapabileceklerini söylediler. Mecburen başka bir çiçek seçmek zorunda kaldım. Görselleri paylaşıyorum, bir daha asla tavsiye etmeyeceğim.
Seda
12 Aralık 2025 19:52
Firma tarafımı arayarak, yaşanan mağduriyet dolayısıyla özür dilemiş ve gerekli uyarıları yaptıklarını belirtmiştir, tarafımı arayıp bilgi veren Arzu hanıma teşekkür ederim.
