to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden eşime sürpriz yapmak için 14.20’de “Delicate Flame Kokina Buketi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra sistemde 15–20 dakika içinde yola çıktı bilgisi göründü, bu nedenle eşimin işten çıkış saati olan 17.00’ye kadar teslim edileceğini düşündüm. Ancak saatler geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili defalarca aramama rağmen firmaya ulaşamadım. Eşim de uzun uğraşlar sonunda firmaya yeni ulaşabildi ve kendisine, “Evinize geçin, oraya getirelim, saat 22.00’a kadar size ulaşır” şeklinde bir teklif sunulmuş. Bu, iş çıkışına özel planladığım bir sürpriz olduğu için benim açımdan kesinlikle bir çözüm değil ve tamamen mağduriyet yaratıyor.
Bu sipariş için kredi kartıyla 899 TL ödeme yaptım ve yaşadığım bu gecikme ile iletişimsizlikten dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Taze Çiçek üzerinden eşimin kredi kartıyla verdiğimiz çiçek siparişi, önemli bir günde saat 11.00–12.00 arasında teslim edilmesi gerekirken hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi, çiçeğin nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi alamadık, iletişim ağı son derece yetersiz kaldı. Sipariş numarası ...
Taze Çiçek firmasından geçtiğimiz cuma günü internet siteleri üzerinden d40142043 numaralı siparişi verdim ve özellikle eşimin doğum günü için çiçeklerin en geç 12.00’ye kadar teslim edilmesini talep ettim. Günün yoğun olacağını öngörerek siparişi günler öncesinden oluşturmama rağmen, teslimat saati...
Taze Çiçek firması, bu sene de şaşırtmayarak yine bir özel günün beklentilerini karşılayamamıştır. Bir firma düşünün, vadettiği hiçbir şeyi yerine getirmiyor. 9-14 arası teslim seçeneği koyup, aynı zamanda bunu dikkate almayacak kadar da iş bilmez insanlar çalıştırıyor. Bir firma düşünün ki müşteri ...
Taze çiçek’in internet sitesi üzerinden 860 TL ödeyerek Kağıthane’ye çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimde, sitedeki görselde pembe ve açmış lilyumlar yer almasına rağmen, teslim edilen bukette sadece tomurcuklar vardı ve çiçekler hiç açmamıştı. Yaprakları da solgundu. Ayrıca, ürün hem yanlış gö...
11 Eylül tarihinde eşimin yeni işe başlaması sebebiyle 12:00 itibariyle çiçek siparişi verdim. Eşim 5te işten çıkacağı için o saate kadar sürmez herhalde diye bekliyordum ve son saatte 17:00dı. Farklı bir firmadaki tüm çiçek gönderenlerin çiçekleri gitti, eşi olarak benim çiçeğim bir türlü gidemedi....
Yorumlar