to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek firmasından geçtiğimiz cuma günü internet siteleri üzerinden d40142043 numaralı siparişi verdim ve özellikle eşimin doğum günü için çiçeklerin en geç 12.00’ye kadar teslim edilmesini talep ettim. Günün yoğun olacağını öngörerek siparişi günler öncesinden oluşturmama rağmen, teslimat saatini çoktan geçmiş olmasına karşın hâlâ ürün teslim edilmedi.
Teslimat durumunu kontrol ettiğimde sadece “yola çıktı” bilgisi görünüyor ve saatlerdir bu bilgi güncellenmiyor. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefon numaralarından aradığımda ise ancak 16. Dakikanın sonunda müşteri temsilcisine bağlanabildim ve aldığım yanıt da tamamen hazır, geçiştiren bir mesaj niteliğindeydi.
Eşimin doğum günü gibi özel bir günde yaşadığım bu mağduriyet ve iletişim eksikliği nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Taze çiçek firmasından çiçek siparişi verdim. Teslim aralığı 10:00-14:00 arası olup 14:00da teslim edildi. Bilgisi mail olarak geldi. Siparişi teslim alacak kişi ile 14:30 sularında telefonda görüştüm teslim almadığını söyledi. Firmanın internet sayfasında yer alan canlı yardım bölümünde kimse cevap...
Taze Çiçek firmasından bugün saat 13:11 de 09:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmesi için çiçek siparişi vermiştim. Saat 15:11 de yola çıktı diye bilgi geldi. Saat 18:45 olmasına rağmen hala teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini kaç kez aramama rağmen telef...
Taze Çiçek üzerinden 21.11.2025 sabah saat 10.30’da Çanakkale Merkez için bir sipariş verdim. Sipariş numaram d42711851. Sistem saatlerdir “sipariş hazırlandı” ve “yolda” olarak görünüyor ancak teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Firma ile iletişim kısmından defalarca yazdım ve tarafıma en son 14.30...
Taze Çiçek sitesinde sipariş ettiğim çiçek yerine, siparişimle ilgisi olmayan bir çiçek, üstelik teslim edilmesi gereken günden bir gün geç teslim edildi. Bu süreçte gecikmeye dair geri bildirim yapılmadığı gibi, ürün görseli de tarafıma iletilmedi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde yeniden...
Taze Çiçek’ten babam için doğum günü çiçeği göndermek istedim. Uygulamada siparişler kısmı çalışmadığı için arayarak siparişin durumunu öğrenmek istedim. Teslim edildi bilgisi verildi. Akşam babamla görüştüğümde kendisine teslim edilmediğini fark ettim. Tekrar aradığımda 12 dakika hatta bekledim. Ul...
Yorumlar