Onayım Olmadan Farklı Ve Eksik Çiçek Gönderimi: Ücret İadesi Veya Telafi Talebi


17.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Taze Çiçek üzerinden Tuzla/İstanbul tosb Akfırat, Tepeören OSB adresine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram D43762644’tür. Ancak gönderilen çiçek, seçtiğim ürünle hem renk hem de içerik olarak bariz şekilde farklı ve daha azdı. Ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek bir ürün gönderildi.
Sipariş sonrası 7 dakika içinde onaylanması gerektiğine dair mesajı sonradan gördüm, o uyarıyı fark etseydim bu değişikliği kesinlikle kabul etmezdim. Benim onayım olmadan, görsel ve içerik olarak bu kadar farklı bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, ya ödediğim ücretin iadesini ya da aynı tutarda kullanılabilecek bir kod tanımlanmasını talep ediyorum.
















