Kadınlar Günü Çiçek Teslimatı Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Taze Çiçek sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 8 Mart Kadınlar Günü için Konya’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimatın 8 Mart tarihinde 14:00–17:00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak sistemlerinde siparişim teslim edildi görünmesine rağmen, alıcıya herhangi bir teslimat yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Özel ve anlamlı bir günde bu şekilde mağdur edilmekten dolayı bu siteyi tercih etmekten büyük pişmanlık yaşıyorum. P46150673 numaralı siparişimin derhal doğru adrese ve eksiksiz şekilde teslim edilsin