Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görselle Uyuşmayan Çiçek Gönderimi Ve Eksik Not Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Görselle Uyuşmayan Çiçek Gönderimi Ve Eksik Not Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Görselle Uyuşmayan Çiçek Gönderimi Ve Eksik Not Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Görselle Uyuşmayan Çiçek Gönderimi Ve Eksik Not Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Görselle Uyuşmayan Çiçek Gönderimi Ve Eksik Not Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
profile
15 Ocak 17:52
405

Taze Çiçek üzerinden 15 Ocak günü saat 12.00 civarında “Spring Garden & Natural” isimli ürünü, dayımın yeni açılan ofisine gönderilmek üzere sipariş ettim. Süreç baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu.

Önce onaylamam için neredeyse boş diyebileceğim bir saksı görseli gönderdiler. Birkaç kez aynı görseli yolladılar, her seferinde reddettim. Çağrı merkezini aradıktan sonra bu kez biraz daha dolu ama yine de orijinalinden zayıf bir görsel attılar, mecburen onu onayladım. Buna rağmen ürün hem not olmadan hem de son onayladığım görselden bile farklı şekilde gönderildi. İçinden bir tane limon bile çıkarılmıştı, zaten küçük olan sukulentler saksının içinde kaybolmuş gibiydi.

Çağrı merkeziyle görüştüğümde görselin benzer olduğunu ve mevsimsel eksiklikler olabileceğini söylediler. Sukulentlerin çok küçük olduğunu ve görsele göre kaybolduğunu belirttiğimde bunu kabul ettiler. Çubuklar ve turuncu süngerimsi süsler gibi eksik kalan kısımları söylediğimde ise buna dair bir açıklama ya da çözüm sunmadılar. Bunca uğraşın sonunda hem üründen memnun kalmadım hem de notum iletilmediği için çiçek amacına hiç ulaşmadı, gerçekten pişman oldum ve mahcup duruma düştüm.

Yaşadığım bu eksik ve görsele uygun olmayan gönderim nedeniyle siparişimin ücret iadesini ve gitmeyen notumun da dayıma uygun bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.

gorselle-uyusmayan-cicek-gonderimi-ve-eksik-not-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
gorselle-uyusmayan-cicek-gonderimi-ve-eksik-not-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Çiçekten Farklı Ve Özensiz Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

profile
08 Temmuz 2025 16:36
557
Sipariş Edilen Çiçekten Farklı Ve Özensiz Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi
siparis-edilen-cicekten-farkli-ve-ozensiz-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-ilgisizdi-2.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek Siparişindeki Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı İade Talebi

profile
07 Ocak 17:38
279
Taze Çiçek Siparişindeki Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı İade Talebi
Taze Çiçek Siparişindeki Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı İade Talebi

profile
22 Temmuz 2025 09:02
212
Yanlış Adrese Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yanlış Adrese Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yanlış Adrese Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 15:27
74
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 21:47
656
Benzer Şikayet Yaz