Görseldeki Mimozalı Buket Gelmedi, Çiçek Sayısı Az Ve Teslimat Gecikti

19.03.2026 tarihinde saat 15:25’te Taze Çiçek üzerinden d46633315 numaralı siparişi verdim. İstanbul Beşiktaş Ortaköy adresine teslim edilmesi gereken, 1.500 TL ödediğim ürünün ismi Mimoza & Renkli Frezya Buketi idi. Sipariş ekranında gördüğüm görsele güvenerek bu ürünü özellikle mimoza içerdiği için tercih ettim.
Sipariş sistemde teslim edildi görünmesine rağmen uzun süre bana ulaşan bir teslimat olmadı ve konu ile ilgili firmaya ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşadım. Daha sonra ürün sonunda teslim edildi ancak gelen buketin görseldeki ürünle alakası olmadığını gördüm. Bukette hiç mimoza yoktu ve çiçek sayısı da görselde vaat edilene göre oldukça azdı.
Ürün görseli ile teslim edilen arasındaki bu fark nedeniyle hem mağdur oldum hem de özel bir gün için bu siparişi verdiğimden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimin, ilan edilen Mimoza & Renkli Frezya Buketi içeriğine ve miktarına uygun şekilde yeniden hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlar nedeniyle bir daha Taze Çiçek’ten sipariş vermeyi düşünmüyorum.
19.03.2026'da 1.500 TL'ye Mimoza & Renkli Frezya Buketi sipariş ettim, ancak teslim edilen buket görseldeki gibi değildi, mimoza yoktu ve çiçek sayısı azdı. 22 Mart'ta firma beni arayıp durumu kabul etti ve bir özür diledi, fakat söz verilen kontrol ve yeni gönderim gerçekleşmedi. Sonuç olarak, markayla bir daha iş yapmayacağımı kesinleştirdim.

















