Görseldeki Çiçek Aranjmanı Gerçek Ürünle Uyuşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Anneler Günü için Tazecicek üzerinden anneme çiçek siparişi verdim ve siparişim Anneler Günü günü teslim edildi. Sipariş numaram P48460396’dır.

Görselde yer alan çiçek aranjmanı ile gönderilen çiçek arasında ciddi fark vardı. Özellikle görseldeki gibi bol yeşillik ve mor çiçekler beklerken, gelen üründe neredeyse sadece güller vardı ve onlar da cansız görünüyordu. Görseldekine kıyasla çok daha az sayıda çiçek kullanılmıştı ve bu yüzden ürün, vaat edilenden hem içerik hem de görüntü olarak çok uzak kaldı.

İlk defa anneme çiçek almıştım ve bu özel günü böyle bir hayal kırıklığıyla geçirdik. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdım ancak canlı bir destek alamadım ve hâlâ geri dönüş bekliyorum, artık beklemek de istemiyorum.

Tazecicek’ten ya görseldeki gibi, eksiksiz ve özenli bir şekilde aynı çiçek aranjmanını yeniden göndermelerini ya da ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.