to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Canlı Çiçekler Solmuş Ve Paketi Özensiz Geldi
Taze Çiçek üzerinden Pure Breeze Bouquet Gerbera Buketi siparişi verdim. Site üzerindeki görselde çiçek son derece gösterişli, canlı ve özenli paketlenmiş görünüyordu. 05.02.2026 tarihinde 825 TL ödeyerek site üzerinden kredi kartıyla siparişimi oluşturdum ve bugün teslim edildi.
Elime ulaşan ürünle sitedeki görselin hiçbir alakası yok. Çiçekler neredeyse solmak üzere, tazelikten çok uzak ve paketleme özensiz, yanlış ve fotoğraflarda gördüğüm sunumdan tamamen farklı. Bu durum, ödediğim ücret ve beklentimle kesinlikle uyuşmuyor.
Sipariş numaram a45173971. Konuyla ilgili Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin uzman ekip tarafından kontrol edilerek teslimata onay verildiğini söylediler. Ancak elimdeki fotoğraflara bakıldığında ne paketleme uygun ne de çiçekler taze; ortada bariz bir sorun olduğu çok net.
Taze Çiçek’ten, gönderilen bu sorunlu ürünü benden iade olarak almalarını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma, tarafıma ulaşıp olumsuz deneyim sebebiyle üzgün olduklarını iletti. Çiçeği yapan çiçekçiyi de uyaracaklarını belirttiler. Konu benim için sadece buydu. Özür çiçeği gönderdiler. Tabi ki bir şeyi değiştirmedi. Ben ayrıca yakınımdaki çiçekçiden çiçek almıştım. Sonuç olarak teşekkür ederim fakat bir daha alışveriş yapmayacağımı bildirmek isterim.
...
