to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde, 20:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 21 adet kırmızı gül buketi siparişi verdim (sipariş no: d42038032). Siparişin teslim edilmesini istediğim adres: 4530 Sokak No:3 Daire:2 Barış Mahallesi, Karabağlar, İzmir. Ancak 28 Ekim saat 18:00’de arkadaşım evde olmadığı için kurye tarafından çiçek sokağa bırakılmış. Ardından tekrar kayıt açmama rağmen, 21:20’de “teslim edildi” bilgisi girilmiş fakat ne arkadaşım ne de ben çiçeği teslim almadık. Defalarca aramama rağmen siparişim elimize ulaşmadı. Ayrıca teslim edildiğine dair görsel istedim, ancak bana sadece atölyede hazırlanan çiçeğin fotoğrafı gönderildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca %15 indirim kuponu teklif edildi fakat kabul etmedim. Siparişin sözleşmesi mail adresime ulaştı ve ödemeyi kredi kartı ile 1385 TL olarak gerçekleştirdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için çiçeğin tekrar gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Taze Çiçek’ten 18 Eylül 2025 tarihinde İzmir adresine çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen arkadaşıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Elimizdeki kamera kayıtlarında, kurye evin önüne gelip sadece fotoğraf çektiği, ardından çiçeği tekrar motora koyup gitt...
17’li kırmızı gül siparişimi 23 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00’te oluşturdum. Siparişin en geç 17.00’de teslim edileceği söylendi, ancak 17.45 olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da görüştüm, her seferinde 15-20 dakika içinde teslim edileceğ...
23.08.2024 tarihli evlilik yıldönümümüzde eve giderken yanımda götürmek için çalıştığım şirkete sipariş verdim. Siparişin 14:00 - 17:00 arası teslim edilmesi seçeneğini seçtim çünkü 17:00'da servis kalkıyor. Çiçek 17:45'te teslim edildi ve gelen çiçeğin verdiğim sipariş ile alakası yok. Renkler solu...
10/09/2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden White Love Orkide siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Tüpraş M***** E*** B****** Ortaokulu, 8790/6 Sk. No 26, U*** M**** Mah., Çiğli, İzmir’di. Ancak siparişim alıcıya teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor v...
Yorumlar