Anneler Günü Çiçek Siparişinde Yanlış Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden sadece lale çiçeğinden oluşan bir buket siparişi verdim. Teslimat Anneler Günü’nde yapıldı ancak gönderilen buket, seçtiğim üründen tamamen farklıydı. Bukette az sayıda lale bulunuyor ve ayrıca hiç talep etmediğim farklı bir çiçek türü eklenmişti.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Taze Çiçek’e yazılı olarak ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem özel ve anlamlı bir günde hayal kırıklığı yaşamam hem de sonrasında muhatap bulamamam beni oldukça üzdü.

Taze Çiçek’ten, siparişimde belirtilen ürün gönderilmediği için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.