Tavuk Dünyası’nda Uzun Bekleme Ve Teslim Edilmemiş Sipariş Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

"Fuat bey işlemlerimi çözdü şube çalışanlarına ayrıca nezaketlerinden dolayı teşekkür ederim"

"Fuat bey işlemlerimi çözdü şube çalışanlarına ayrıca nezaketlerinden dolayı teşekkür ederim"

"Teşekkürler ederim. Gerekli kontroller yapılmış ve tarafıma yapılan bilgilendirmeler beni tatmin etti."
23.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Eskişehir Espark AVM’de bulunan T...avuk Dünyası şubesinde Chili’li tavuk menü yedim. Aynı akşam saatlerinde şi

"Alihan beyin ilgisine teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşıldı sevdiğim bir marka. Teşekkür ederim."



"Konuyla yakından ilgilenildiği için teşekkür ederim."
21.12.2025 tarihinde saat 19:40 sularında ailemle birlikte Büyükçekmece Dem...ir Life AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittik. Çakmaklı, Hadımköy Yo

24 Aralık Çarşamba günü saat 10.15 civarında İstanbul Kartal Anatolium AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine erken bir s...aatte uğramak zorunda kaldım. İçeride tek bir personel vardı ve kendisine sipariş alıp almadığını sorduğumda, bana “lütfen bir numaraya gelin” şeklinde, son derece kayıtsız ve alay

"Tavuk dünyasından Fuat bey çok ilgili davrandı ve sorunumuzu çözdü, teşekkür ederim"


Üründe sıkıntılı hizmette sıkıntılı. Tavuk Dünyası 5m Migros AVM Antalya şubesinden fülfül siparişi verdim yanlış geldi ...tekrar yapıldı özellikle söylemiş olmama rağmen tavuklar yanık. Tekrar yapıldı bu seferde acıyı basmışlar. Evet acı bir ürün ama ilk defa yemiyorum diğer şubelerinde defalarca yedi

"Başka şubelerine gideceğim"
Adana m1 Tavuk Dünyası şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak... istiyorum. AVM personeline uygulanan indirimden faydalanarak yemek sipariş

"Şikayetimle ilgili olarak müşteri temsilcisi Alihan Beyin benimle iletişime geçip gösterdiği ilgi, anlayış ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim. Özürleriniz için memnuniyetimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim."

22.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında kız arkadaşımla birlikte Kayseri Forum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine yemek y...emek için gittik. Ödediğimiz 830 TL’lik hesaba rağmen hem yemeklerin lezzetinden memnun kalmadık hem de çalışanların tavrı ve ilgisi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

"Sorun düzeltildi Alihan beyle yapılan görüşme gayet olumlu ve güzel geçti kendisi çok ilgiliydi"
Bursa Parkora AVM içinde bulunan Tavuk Dünyası’nda 14.00–14.30 saatleri ara...sında yaşadığımız yemek deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımla birli

"Umarım tekrarı olmaz ilgili dönüş sağlandı teşekkürler"


21 Aralık Pazar günü saat 19:00–19:34 arasında Antalya Terracity Tavuk Dünyası şubesinde ciddi personel eksikliği ve bun...a bağlı hizmet sorunu yaşadık. Masamıza sipariş alınması için adeta yalvarmak zorunda kaldık, defalarca göz göze gelmemize rağmen kimse ilgilenmedi, seslenmemize rağmen yanımızdan

"Firma geri dönüş yaptı. Gerekli önlemler alacağını ilettiler. Birkaç gün sonra tekrar aradılar. Durumu incelemişler kendileri için üzücü olduğunu ilettiler. Ama firmanın ilgili olması beni sevindirdi arayan yetkilinin ilgi ve alakası çok iyiydi kendilerine teşekkür ediyorum. İnşallah ben ve benim gibi tavuk dünyasını sevenler bir daha hüsranla karşılaşmazlar umarım."

"İlgilenildi teşekkür ediyorum"

20 Aralık 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM'de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde iki adet Kekiklim menü ve iki kola sip...ariş verdik. Aynı ürünü söylemiş olmamıza rağmen, benimle arkadaşımın tabağı arasında belirgin şekilde iki kat tavuk gramaj farkı vardı. Durumu garsona iletip tabaklar arasındaki


5 Aralık saat 20.00 civarında Tavuk Dünyası Levent şubesine gittim. Şubede hijyen ve temizlik konusunda ciddi sorunlar v...ardı, etraf oldukça pis ve bakımsızdı. Buna ek olarak gelen yemekler de buz gibi servis edildi ve yemeğin ne ortam ne de servis açısından hiçbir şekilde özenli hazırlanmadığını gör


Bolu Merkez Karamanlı Mahallesi’indeki evime, 14 Burda AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinden Yemeksepeti uygulaması üz...erinden sık sık sipariş veriyorum. Yemeklerini sevdiğim için normalde bir saatlik teslimat süresine de katlanıyordum ancak artık teslimat süresinin ciddi şekilde abartıldığını düşü

"Genel firma şikayetimi anında ciddiye alıp aradı ve özürlerini çok nazikçe iletti ben Adana Real şubesinden şikayetçi oldum genel merkezde şikayeti görüp hemen arayıp ilgilendiler ben şube olarak problem yaşadığımı beyan ettim zaten kendileri de sağ olsunlar ilgileneceklerini söylediler güzel bir iletisim oldu damla hanıma teşekkür ederim ilgileri için çok nezaketli ve kibardı tekrar güven tazeledik"


20.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Van AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Halen aynı mekândayım ve yaşadığım saygısızlık nedeniyle oldukça rahatsızım. Sipariş verirken herhangi bir başlangıç tabağı istemediğimiz hâlde, masamıza başlangıç tabağı haz

Tavuk Dünyası Taksim şubesinde kız arkadaşımla birlikte Ali Nazik tavuk siparişi verdik. Gelen ürün iki kez değiştirilme...sine rağmen her seferinde soğuk ve çiğ şekilde servis edildiği için yiyemedim. Durumu çalışanlara ilettik ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadan tabağımız tekrar aynı ş

"Sorun giderildi"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100