Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tavuk Dünyası Personelinin Alaycı Tutumu Müşteriyi Küçümsedi

profile
24 Aralık 2025 11:00
400

24 Aralık Çarşamba günü saat 10.15 civarında İstanbul Kartal Anatolium AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine erken bir saatte uğramak zorunda kaldım. İçeride tek bir personel vardı ve kendisine sipariş alıp almadığını sorduğumda, bana “lütfen bir numaraya gelin” şeklinde, son derece kayıtsız ve alaycı bir üslupla cevap verdi.

Hem kullanılan ifade hem de konuşma tarzı, müşteri olarak kendimi küçümsenmiş ve saygı görmemiş hissetmeme neden oldu. Çalışma saati öncesinde olabilir; ancak bunun dile getirilme şeklinin bu kadar kaba ve umursamaz olması kabul edilebilir değildir.

Tavuk Dünyası’ndan ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, bu tür saygısız yaklaşımların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini rica ediyorum.

tavuk-dunyasi-personelinin-alayci-tutumu-musteriyi-kucumsedi-1.jpg
25 Aralık 2025 14:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Çağatay Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2025 08:01
312
"Teşekkürler. Alihan bey çok yardımcı oldu."
Porsiyonlar Her Şubede Küçük, Ücret Karşılığı Yok!
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soğuk Yemek Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
07 Aralık 2025 20:08
392
"Alihan bey'e çok teşekkür ederim. Tüm sarf ettiği cümleleri özenle seçerek kullandı ve en ufak bir olumsuz düşüncem kalmadı. Çözüm odaklı konuşması, gerçekten 1 müşteriyi bile kaybetmemek istemeleri ve önemsemeleri hoşuma gitti. İkna oldum tekrardan yemek yemeye gideceğim ve sipariş vermeye devam edeceğim. Teşekkürler Tavuk Dünyası."
Soğuk Yemek Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı
5
Birce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 20:13
456
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz