to read complaints and reviews, or file yours.
10.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde akşam saatlerinde alinazik tavuk ve... haşlanmış sebzeli yemek sipariş ettim. Yemeğimi yerken haşlanmış sebzenin içinden sümüklü böcek çıktığını fark ettim. O an gerçekten başımdan aşağı kaynar sular döküldü, büyük bir
"Teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde saat 13.12’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan #s7qc-2615-phcx numaralı siparişi verdim. Ge...len üründe tavuk ve ilk tabaktaki salatayı yedikten sonra, diğer tabaktaki salataya geçtiğimde domateslerden birini yedim, diğerinde ise küfü andıran grimsi bir iz, iki farklı patl
"İade edildi"
09.04.2026 tarihinde saat 16:42’de Karadeniz Ereğli Tavuk Dünyası şubesinden online ödeme ile toplam 1.425 TL tutarında ...paket sipariş verdim. Siparişimde 2 adet Kremantar ve 1 adet Cafe de Paris soslu ürün bulunuyordu. Ancak gönderilen ürünlerde tavuklar tamamen sossuz, kupkuru bir şekilde sadece kı
"Alihan bey'e ilgili tavrı için çok teşekkürler."
"Kurumunuzla yürütmekte olduğum süreçte, tamamen tarafıma kaynaklanan gecikmeler yaşanmasına rağmen, süreci profesyonellikten ödün vermeden yöneten müşteri temsilciniz Fuat Bey’e teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Özellikle kriz anındaki sakinliği, ikna kabiliyeti ve bir 'kriz müşterisini' yönetme konusundaki üstün hakimiyeti, sürecin olumlu sonuçlanmasında kilit rol oynamıştır. Kendisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve kurumunuzu temsil etme biçimi gerçekten takdire şayan. Fuat Bey gibi donanımlı profesyonellerle çalışıyor olmanızın markanız adına büyük bir kazanım olduğunu düşünüyor, bu teşekkürümün kendisine ve ilgili birim amirlerine iletilmesini rica ediyorum."
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Hilltown Tavuk Dünyası şubesinden yaptığım alışverişte, 1 Kekiklim tavuk 1 alinazik ta...vuk 2 Pepsi 1 su aldım. Yapı Kredi banka kartımdan 930 TL çekilmesi gerekirken 2.030 TL çekildi. Yani kartımdan 1.100 TL fazla para tahsil edildi. Durumu fark ettikten sonra rest
08.04.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında İstanbul Maltepe Yaylada AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde son derece rah...atsız edici bir deneyim yaşadım. Şefin Tavası menüsünü sipariş ettim, masada ne limon ne de limon suyu vardı. Garsondan istediğimde “limon kalmadı, limonumuz yok” cevabını aldım. T
Alanya Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Tavuk Dünyası’ndan bugün Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, tam 1 saat 30 dakika son...ra teslim edildi. Bununla birlikte, son iki siparişimde de ürünler çiğ olacak şekilde gönderildi. Hem teslimat süresinin bu kadar uzaması hem de iki siparişte yemeklerin çiğ gelme
Dün kız arkadaşlarımızla birlikte Pendik Merkez Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedik. Her zamanki gibi peynirli tabak sip...ariş ettik; ancak gelen porsiyonlar oldukça küçüktü ve kesinlikle ödediğimiz ücreti hak etmediğini düşündük. Toplamda yaklaşık 1400 TL hesap ödedik, fakat hem tabakların doluluğu
Bugün Tavuk Dünyası İzmit Arasta Park şubesine gittim. Sipariş verdiğimiz yemeklerin porsiyonları o kadar küçüktü ki ner...edeyse çocuk menüsü boyutundaydı. Ödenen ücrete göre gelen tabakların hem miktarı hem de doyuruculuğu beklentinin çok altındaydı. Ayrıca masada ekstra baharat olarak kekik istediğ
Tavuk Dünyası Taksim şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir ilgisizlik ve işletme sorunu yaşıyorum. Şube 3 katlı ol...masına rağmen, üçüncü katı neredeyse hiçbir zaman müşterilere açılmıyor, her seferinde kapalı deniliyor ve nedenini sorduğumuzda eleman yetersizliğini gerekçe gösteriyorlar. Bu dur
"Yaklaşık bir ay önce şikayette bulunmuştum bana ulaşamadıkları için tekrar bir geri dönüş sağladılar ve Alihan bey benimle gayet iyi bir şekilde ilgilendi Çözüm odaklı yaklaşarak sorunla ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum"
Geçen haftalarda akşam saat 19:00 civarında Kızılay’daki Tavuk Dünyası şube...sine gittik. Menüde bulunan salatayı sipariş vermek istedim; ancak garson,
06.04.2026 tarihinde saat 19.30–20.16 arasında Adana Real m1 AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde son derece kötü bir ...deneyim yaşadım. 90 bin m2’lik bir alanda genel bir elektrik kesintisi oldu ve çevredeki birçok yere yeniden elektrik gelmişken bu işletmede hâlâ elektrik yoktu. Ortalık karanlıkke
"Çok teşekkür ederim Tuğçe hanımla ilgisinden dokayıbayeıca teşekkür ederim"
"Alihan beye ilgisi ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Sakarya Serdivan AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde hem servis personelinin tavr...ından hem de genel servis yetersizliğinden ve çalışan ilgisizliğinden, hem de yemeklerden dolayı son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Gözlüklü, bordo üstlü, yaka kartı ol
5 Nisan Pazar akşamı arkadaşlarımızla akşam yemeği için Ankara Gimsa Park AVM’deki Tavuk Dünyası şubesini tercih ettik a...ncak yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Mekanda çalışan sayısı çok azdı, içeride sadece bir garson hanım vardı. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika kimse ilgilenmedi, da
İstanbul Kartal sahilde, Dumankaya Horizon’un yanında bulunan Tavuk Dünyası şubesine yaklaşık iki senedir aralıklarla gi...diyoruz. Ne zaman gitsek şubede en fazla iki çalışan bulunuyor ve bu nedenle siparişler 40 dakikadan önce gelmiyor, bazen bir saati bile buluyor. 5 Nisan Pazar günü yine aynı şube
"Görüşmede çok olumlu çözücü ve yapıcıydı nezaketleri ve marka imajına verdikleri önemden dolayı teşekkür ederim"
"Son olarak gelişmeyi aktarmak istiyorum gel-al sisteminde sistemsel bir hatadan kaynaklı siparişin hazır olup olmadığının gözükmediği tarafıma bilgilendirilip hatanın'da onarıldığı söylendi. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi kısmında da tekrardan kendileri hediyelerini tarafıma ilettiler. Müşteri hizmetlerindeki tuğçe hanıma'da teşekkürlerimi iletiyorum kendisi çok güzel bir şekilde yardımcı oldu.. Teşekkürler Tavuk Dünyası"
5 Nisan Pazar günü saat 14.00 civarında Tavuk Dünyası’nın kendi sitesi üzer...inden Antalya Manavgat Aşağı Hisar Manavgat Cadde şubesinden “gel al” seçen
04.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Maltepe’deki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yerken salata tabağımın iç...inden canlı olmayan bir salyangoz çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endişe vericiydi. Toplam hesabımız 1.055
"Alihan Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15'te Ankara Gordion AVM’de bulunan T...avuk Dünyası şubesinde Şefin Tavası menüsü sipariş ettim. Masaya gelen taba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100