Tavuk Dünyası Parkora AVM Şubesinde Yanlış Sipariş, Bayat Ürün ve Yetersiz Servis Deneyimi

Bursa Parkora AVM içinde bulunan Tavuk Dünyası’nda 14.00–14.30 saatleri arasında yaşadığımız yemek deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte sipariş verdik, gelen menü yanlış olduğu için uyardım ve siparişimiz tekrar hazırlandı. Ancak bu kez hem geç geldi hem de gelen ürünlerin tadı oldukça kötüydü ve porsiyonlar yetersizdi.

Benim menümün salatası hem çok azdı hem de taze olmadığı çok belliydi. Arkadaşım köfte istemişti, gelen köfteler yanık, patatesler ise tatsızdı. Salatalarımızın ikisi de bayat ve kesinlikle taze değildi. İlkinde yanlış sipariş geldiği için uyarmıştım, ikinci gelişinde de hem kalite düşüktü hem de yine sorunlu geldiği halde bir daha uyarmak istemedim.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, özellikle ürünlerin tazeliği, hazırlanma kalitesi ve servis süresiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.