Yüksek Fiyata Özensiz Servis Ve Kalitesiz Ürünlerle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık


16 Aralık gecesi saat 01.30 civarında Tavuk Dünyası Parkora şubesinde arkadaşım ile birlikte yemek yedik ve yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Ödediğimiz ücrete rağmen gelen ürünlerin kalitesi ve servis kabul edilebilir seviyede değildi.
Öncelikle masaya gelen salata çürük ve kötü durumdaydı. Benim siparişimdeki köftelerin tamamı yanmıştı, ekmek ise resmen rastgele atılmış gibi özensiz ve kalitesizdi. Yanına söylediğimiz kızartmalar da sanki gelişi güzel, önem verilmeyerek hazırlanmış gibiydi. Yemeğin genel hali aç kalkmamıza sebep oldu, arkadaşım ile resmen aç kalktık.
Arkadaşım acılı hiçbir şey yiyemezken, ona yanlışlıkla acılı bir menü getirildi. Sipariş hem yanlış geldi hem de yaklaşık 40 dakika gecikmeli ve soğuk bir şekilde masaya ulaştı. Benim yediğim yanık köftelerin ücreti yaklaşık 360 TL, arkadaşımın yanlış ve acılı gelen menüsünün ücreti ise yaklaşık 330 TL idi. Bu rakamlara rağmen ne ürün kalitesi ne de hizmet açısından en ufak bir özen göremedik.
Restorandaki çalışanlar da oldukça ilgisizdi, bu nedenle durumu özellikle kimseyle paylaşma gereği bile duymadık çünkü ilgi göreceğimizi düşünmedik. Yaşadığım bu deneyimden sonra Tavuk Dünyası’na bir daha adım atmayı kesinlikle düşünmüyorum ve ödediğim parayı da asla helal etmiyorum. Bu kadar özensiz hizmet ve kalitesiz ürünün bir daha başka müşterilere yaşatılmamasını istiyorum.
Sorun giderildi
Değerli Misafirimiz Aysel Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi














