Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tavuk Dünyası Şubesinde Çiğ Tavuk Servisi Gıda Güvenliği Sorunu!

profile
24 Aralık 2025 19:53
552
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Konuyla yakından ilgilenildiği için teşekkür ederim.”

21.12.2025 tarihinde saat 19:40 sularında ailemle birlikte Büyükçekmece Demir Life AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittik. Çakmaklı, Hadımköy Yolu Caddesi No:***, 34500 Büyükçekmece / İstanbul adresindeki bu şubede, garsondan iki adet domates çorbası, bir adet mercimek çorbası, bir adet kekikli tavuk, bir adet kremalı mantarlı tavuk, bir adet Sezar salata, çocuk menüsünden bir adet şinitzel, bir adet chiroz patates, bir adet Yedigün şişe ve bir adet Pepsi kutu içecek sipariş ettik. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık, toplamda 875 TL civarında hesap ödedik ve çiğ olan ürünler için para almadılar.

Önce çorbalarımız geldi, domates çorbaları soğuk olmasına rağmen çok önemsemedik. Ardından tavuk ana yemeklerimiz servis edildi. İlk lokmalardan sonra tavukların iç kısımlarının tamamen çiğ olduğunu fark ettik, tüm tavuk tabaklarında durum aynıydı ve bu nedenle hiçbirini yiyemedik. Bunun üzerine durumu garsona ilettik, ardından aşçı masamıza geldi ve günün çok yoğun geçtiğini, ürünleri derin dondurucudan çıkardığı için bu şekilde olduğunu, kusura bakmamamızı söyledi.

Son dönemlerde ülkemizde sıkça yaşanan gıda zehirlenmeleri ve hatta ölümle sonuçlanan vakalar düşünüldüğünde, ailece büyük bir endişe yaşadık. Böyle bir servis sonrası, o akşam bu ürünleri gerçekten yemiş olsaydık başımıza neler gelebileceğini düşünmek bile tedirgin edici. Tavuk ürünlerinin gıda güvenliği zinciri bozulduğunda ne kadar tehlikeli olabileceği bilinen bir durumken, aşçının çiğ olduğunu bilmesine rağmen tabakları kontrol etmeden servis etmesine özellikle tepki duyuyorum.

Bu yaşadığımız olay nedeniyle hem sağlık açısından hem de güven açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tavuk Dünyası’nın, özellikle ilgili şube hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, gıda güvenliği ve pişirme kontrolleri konusunda daha sıkı denetim uygulamasını ve bu ihmalle ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 18 saat sonra)
26 Aralık 2025 11:35

Değerli Misafirimiz Fatih Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Fatih
Fatih
04 Ocak 15:12

Konuyla yakından ilgilenildiği için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 09:25
437
"Geri dönüş sağlayan dilek hanıma teşekkür ederim bir kez daha tavuk dünyasına şans veriyorsam oda beni arayan dilek hanım için yüz yüze görüşme olmasa bile telefonun bir ucundan öbür uca nezaketini güller yüzlülüğünü hissettirdi teşekkürler Dilek hanım 🌸"
tavuk-dunyasi-van-avm-subesinde-cig-yemek-ilgisiz-personel-ve-yetersiz-hizmet-deneyimi-1.jpg
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2024 22:36
475
"İlginiz için teşekkürler"
Tavuk Dünyası Soğuk Servis Israrı
Benzer Şikayet Yaz