to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Hesap, Lezzetsiz Yemek Ve İlgisiz Hizmet: Tavuk Dünyası Kayseri Forum AVM'de Hayal Kırıklığı
22.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında kız arkadaşımla birlikte Kayseri Forum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine yemek yemek için gittik. Ödediğimiz 830 TL’lik hesaba rağmen hem yemeklerin lezzetinden memnun kalmadık hem de çalışanların tavrı ve ilgisi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ben de hizmet sektöründe çalışan biriyim ve müşteriye karşı güler yüzün ne kadar önemli olduğunu çok iyi biliyorum. Buna rağmen çalışanların suratları asıktı, en ufak bir güleryüz, ilgi veya nazik yaklaşım göremedim. Patates kızartmasını yemekle birlikte alıp alamayacağımızı rica ederek sordum, ancak çözüm odaklı olmak yerine sürekli mazeret üreten bir tavırla karşılaştım.
Ayrıca telefonumuzu şarja bırakmaları için rica ettik, prizinin yanına koydular ama prize takmamışlar. Bu da hem ciddiyetsiz hem de özensiz bir yaklaşım olduğunu gösterdi. Misafirlerini bu kadar ilgisiz ve isteksiz karşılayan bir işletmenin Tavuk Dünyası gibi bir markayı temsil etmesi üzücü.
Yaşadığımız bu kötü deneyim ve verilen hizmetin karşılığını alamadığımızı düşündüğüm için ödediğimiz 830 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu konuda Tavuk Dünyası’ndan bir açıklama ve dönüş bekliyorum.
Değerli Misafirimiz Mehmet Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 23.12.2025 tarihi saat 16:00’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Sorunum çözülmedi
Değerli Misafirimiz Mehmet Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 25.12.2025 tarihi saat 16:55’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Saniyelik arayıp kapatıyorsunuz! Aradığım da şikayet kaydı oluşturuyor dönüş yapmıyorsunuz bir zamanlar sevdiğim marka sevmediğim marka haline geldi. Sorunu bana yazarak veyahut arayarak çözmek sorun değil gereken yaptırımları işletme müdürüne gerek personellere yapılması gerekir.
