to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan saat 19:40 civarında Çamsan Park AVM Tavuk Dünyası şubesinde kız arkadaşımla birlikte yemek yemeğe gittik. Chilli Lokumlu ve Kekiklim menü sipariş verdik. Ben tavuk menümün yanında full makarna, kız arkadaşım ise full haşlanmış sebze istedi.
Çalışana bu şekilde söylediğimizde, hem makarna hem de haşlanmış sebze için “yok” denildi. Ancak hemen yan masamızdaki müşteriye aynı ürünlerin servis edildiğini gördük. Aynı anda orada yemek yiyen bir müşteriye ürün verilirken bize “yok” denmesi, sanki özellikle uğraşmamak için bahane üretilmiş hissi verdi ve bu durum bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Ödediğimiz para ve gittiğimiz markanın ismi ortadayken, böyle bir ayrımcılık ya da ilgisizlikle karşılaşmak istemezdim. Ne bir özür duydum ne de herhangi bir telafi teklifi oldu. Tavır ve yaklaşım nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Bu yaşanan durumun incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
21 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde ailemle yemek yemeye gittik. Nesilim patatesli menü siparişi verdim, ancak siparişim üç kez üst üste makarnalı olarak getirildi. Üstelik bu süreçte hem siparişim gecikti hem de masada uzun süre beklemek zorunda...
24 Nisan’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Tavuk Dünyası şubesinden “Şefin Tavası” siparişi verdim. Siparişte özellikle salata yerine sebze istedim, sistemde de “full ” şeklinde yazılmış. Ancak siparişim geldiğinde makarna ürünüm hiç konulmamıştı. Durumu çalışanlara söylediğimde, bu şekilde istendiğ...
15 Nisan 2026 tarihinde hafta içi saat 10.30 civarında Bahçeşehir Akbatı AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesine arkadaşımla birlikte gittik. Çalışanlardan biri saat 11.00’de açıldığını, yarım saat beklememiz gerektiğini söyledi, biz de anlayışla karşılayıp bekledik. Saat 11.00 olduğunda sipariş vermek...
Yorumlar