to read complaints and reviews, or file yours.Yan Ürün İsteğinde Ayrımcılık Ve İlgisizlik
27 Nisan saat 19:40 civarında Çamsan Park AVM Tavuk Dünyası şubesinde kız arkadaşımla birlikte yemek yemeğe gittik. Chilli Lokumlu ve Kekiklim menü sipariş verdik. Ben tavuk menümün yanında full makarna, kız arkadaşım ise full haşlanmış sebze istedi.
Çalışana bu şekilde söylediğimizde, hem makarna hem de haşlanmış sebze için “yok” denildi. Ancak hemen yan masamızdaki müşteriye aynı ürünlerin servis edildiğini gördük. Aynı anda orada yemek yiyen bir müşteriye ürün verilirken bize “yok” denmesi, sanki özellikle uğraşmamak için bahane üretilmiş hissi verdi ve bu durum bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Ödediğimiz para ve gittiğimiz markanın ismi ortadayken, böyle bir ayrımcılık ya da ilgisizlikle karşılaşmak istemezdim. Ne bir özür duydum ne de herhangi bir telafi teklifi oldu. Tavır ve yaklaşım nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Bu yaşanan durumun incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Misafirimiz Vahap Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 29.04.2026 tarihi saat 12:24’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
