Sipariş Sisteme Girmediği Hal Ödeme Alınması Personelin Umursamaz Tavrı
"Alihan beye teşekkür ederim"

"Alihan beye teşekkür ederim"

"Dilek hanıma teşekkürler. Firmadaki diğer çalışanların da onun gibi yaklaşım sergilemesi dileğiyle"

Antalya Manavgat’taki Tavuk Dünyası şubesinde bugün yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişle birlikt...e gelen salatanın içinde yer alan marulların bir kısmının çürümüş olduğunu fark ettim. Böyle bir zincir restoranın, özellikle çiğ tüketilen ürünlerde bu kadar özensiz davranması he




01.03.2026 tarihinde ailemle birlikte Ümraniye metro durağı yakınındaki Tavuk Dünyası şubesinde iftarımızı açmak istedik.... Üç kişiydik ve yaklaşık 1850 TL tutarındaki hesabı, yoğunluk olmasın denilerek iftardan önce peşin olarak ödedik. O an için bunu müşteri memnuniyeti olarak olumlu karşılamıştık.
25.02.2026 tarihinde saat 18.10 sularında Ankara Kızılay Karanfil Sokak Tavuk Dünyası şubenize iftar yapmak amacıyla git...tim. İftara yaklaşık 35 dakika olmasına rağmen, tek kişi olduğumu belirtmem üzerine tarafıma müsait yer olmadığı ifade edilerek içeri alınamayacağım bildirildi. O esnada boş masala

20.02.2026 tarihinde İstanbul Vega AVM içerisindeki Tavuk Dünyası şubesine iftar yapmak için gittim. Sipariş verirken pe...rsonelin tavrı ve yaklaşımı beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yemek siparişi verirken adeta “yemek verdiklerine şükretmem” gerekiyormuş gibi bir üslup ve tavırla karşılaştım.
10.02.2026 tarihinde saat 17.28 sularında İstanbul Optimum Outlet şubesindeki Tavuk Dünyası’nda yaşamış olduğum olayı pa...ylaşmak istiyorum. Siparişimle birlikte gelen salata küflenmiş ve yaprakları solmuş bir şekilde servis edildi. Hem ürünün bu halde getirilmesi hem de genel olarak çalışanların tutu
9 Şubat günü saat 16.50 civarında Samsun Piazza AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim. Café de Paris menüsü...nü sipariş ettim ve yemeğimi yerken salatanın içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu kadar hijyen problemi yaşanmışken, çalışanların tavrı da en az bu durum kadar rahatsız ediciydi.

Tavuk Dünyası Gebze Cadde şubesine bugün gittiğimde, mağaza girişine “Tuvalet 50 TL” şeklinde bir yazı asıldığını gördüm.... Müşteriler girerken ilk olarak böyle bir ifadeyle karşılaşıyor ve bu durum, özellikle kendisini restoran olarak konumlayan bir işletme için hiç etik değil. Bu tarz bir uygulaman
"Alihan beye geri dönüşü için teşekkür ederim, problemimle ilgilendi ve çözüm sundu"
16 Ocak günü saat 13.00 civarında arkadaşım ve köpeğimle birlikte öğle yeme...ği yemek için Tavuk Dünyası’nın 75. Cadde şubesine gittim. Kapının önünde a
"Dilek hanıma geri bildirimi ve nazik tavrı için çok teşekkür ederim"




19.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Tavuk Dünyası şubesine gittik ancak... personelin ilgisizliği ve tavrı bizi çok rahatsız etti. Masaya oturup sipa
Tepe Nautilus AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde 14.01.2025 tarihinde saat 20.15 civarında yaşadığım deneyim, müşter...i memnuniyeti açısından son derece olumsuzdu. Chili Lokum menü sipariş etmek istediğimde, diğer şubelerde standart olarak yapılan makarna yerine sebze garnitürüyle değiştirme taleb
31 Aralık 2025’te Tavuk Dünyası’ndan A**** Bey beni arayarak Temmuz 2025teki mağduriyetimi gidermek amacıyla ücretsiz ye...mek hediyesi olarak kupon tanımladı. Ben de 2 Ocak 2026'da Trump AVM Tavuk Dünyası'na gittim. Müşteri memnuniyeti kuponu ile geldiğim için daha özenli bir hizmet beklerken, yaşadık



"Teşekkürler"

"İlgileriniz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim"

27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:30 sularında Metropol AVM Tavuk Dünyası şubesinde Bademli Çıtır Schnitzel siparişi... verdim. Sipariş verdikten sonra menüde “kendi tabağını oluştur” seçeneği ve iki çeşit makarna olduğunu gördüm. Bunun üzerine görevliye, siparişimi domatesli makarna seçeneği ile i
İstanbul Beykoz Kavacık’ta bulunan Tavuk Dünyası şubesine uzun süredir düzenli olarak gidiyoruz ancak müşteri memnuniyet...ine gösterilen özenin her seferinde biraz daha azaldığını düşünüyorum. Dün yaptığımız son ziyaretimizde yaşadıklarımız bu durumu iyice pekiştirdi. Dört kişi olmamıza rağmen masaya
21 Aralık Pazar günü saat 19:00–19:34 arasında Antalya Terracity Tavuk Dünyası şubesinde ciddi personel eksikliği ve bun...a bağlı hizmet sorunu yaşadık. Masamıza sipariş alınması için adeta yalvarmak zorunda kaldık, defalarca göz göze gelmemize rağmen kimse ilgilenmedi, seslenmemize rağmen yanımızdan
16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Optimum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde eşimle birlikte yemek yemek ...için oturduk; ancak yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda pişman olduk. Sipariş verdiğimiz atıştırmalık, ana yemeklerden sonra getirildi. Oysa normalde yemekten önce gelmesi gerek

14.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Yalova Merkez Tavuk Dünyası şubesinde bulunduğum sırada, restoranın temizliğiy...le ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Masalar ekmek kırıntılarıyla doluydu, yerler kirliydi ve oturduğum masanın kenarında, peçetenin üzerinde tavuk eti parçası duruyordu. Buna rağmen

Bugün saat 17:30 civarında Tavuk Dünyası Kentpark şubesine gittik. Masamızd...a limonata döküldüğü için durumu personele iletip masamızı değiştirdik. Anc

4 Aralık Perşembe günü akşam saat 18.00 civarında Kartal İstMarina AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde son derece hij...yenik olmayan ve saygısız bir durum yaşadım. Siparişimizle birlikte gelen tabağın içindeki salatada yenmiş zeytin çekirdekleri vardı. Yani önceden birinin tabağından kalmış, tüketi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100