Yüksek Fiyat Karşısında Tavuksuz Salata Ve Personelin İlgisiz Tutumu
17.04.2026 tarihinde 12.00–13.00 saatleri arasında A**** S*** Novada AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken özellikle tavuklu salata söyledim ancak gelen salatanın içinde neredeyse hiç tavuk yoktu, toplamda 3 parça kadar tavuk vardı.
Durumu garsona ilettiğimizde “gramajları hep aynı oluyor” diyerek konuyu hemen kapattı, herhangi bir çözüm sunmadı ya da telafi etmeye çalışmadı. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyeti açısından hem de verilen ücret karşılığında beklentiyi karşılamadığı için beni rahatsız etti. İki kişi için yaklaşık 700 TL hesap ödedik ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesi adına bir telafi menü ile mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Ekin Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 18.04.2026 tarihi saat 10:27’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Merhaba, tekrar arayabilirsiniz.
Sipariş verdiğim tavuklu salatada neredeyse hiç tavuk yoktu, garson konuyu kapattı ve çözüm sunmadı. Telefonla geri dönüş talep ettim, aramaları tekrar istedim fakat geri dönüş olmadı. Bu durum beni çok rahatsız etti ve hizmeti kötü buldum.

















