to read complaints and reviews, or file yours.Kasada A***’ın Cevapsız Ve İlgisiz Yaklaşımı
17.09.2026 tarihinde saat 11.56 civarında Akbatı Tavuk Dünyası şubesinden salata siparişi verdim. Kasada görevli olan A*** isimli çalışan son derece suratsız ve iletişime kapalıydı. Kasaya geldiğimde kendisine merhaba dememe rağmen hiçbir şekilde karşılık vermedi.
Müşteri olarak paramızla hizmet alırken markanın yüzü pozisyonundaki bir kişinin bu kadar ilgisiz ve amatör bir tavır sergilemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Çalışanın ismini üzerinde taktığı yaka kartından gördüm.
Tavuk Dünyası’ndan beklentim, bu personel ile ilgili gerekli uyarı ve eğitimin verilmesi, müşteriyle iletişim konusunda daha profesyonel ve saygılı bir yaklaşım benimsenmesidir. Bundan sonraki süreçte aynı şubede benzer bir durumla tekrar karşılaşmak istemiyorum.
Değerli Misafirimiz Selin Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
