Satın Aldığım Kitaplar Hesabıma Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Alamadım
24.09.2025 tarihinde saat 20:39'da Tats Dijital Uygulaması üzerinden 3297847 numaralı siparişimle, toplam 387,30 TL ödeyerek 6. Sınıf Dinamo Matematik, 6. Sınıf Dinamo Türkçe, 6. Sınıf Tüm Dersler Soru Bankası ve 6'dan 7'ye Hazırlık Kitabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fatura tarafıma iletildi.
Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, aldığım kitaplar uygulamadaki kitaplık kısmında görünmüyor. Sipariş geçmişimde ödemenin alındığı görünüyor fakat kitaplar hesabıma tanımlanmadı. Uygulamanın diğer bölümlerinde de herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı yok. Konuyla ilgili olarak firmanıza e-posta gönderdim fakat henüz bir dönüş alamadım.
Satın aldığım kitapların en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.




