Tatlıcı Köse Kozan'da Memnuniyetsizlik!

26 Haziran saat 13.30 civarında Kozan Köse’ye giderek büyük boy caramel frappe sipariş ettim. Gelen ürün ne lezzet ne de kıvam olarak beklentimi hiç karşılamadı, neredeyse sadece süt içiyor gibiydim. Caramel tadı yok denecek kadar azdı ve ürünün frappe gibi bir dokusu da yoktu.

Memnuniyetsizliğimi orada görevli personele iletmeme rağmen düzgün bir geri dönüş alamadım, bu da yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı. Hem ürün kalitesinden hem de yaklaşım açısından hiç memnun kalmadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve özellikle içeceklerin hazırlanışı ile personelin misafirle iletişimi konusunda gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.