Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Ücretlendirme Ve Kaba Hizmet

profile
25 Mayıs 13:24
11

Bugün saat 12.30 civarında annemle birlikte kahve içmek için Kozan Göç Yolu üzerindeki Tatlıcı Köşe’ye gittik. Kahvenin yanında 1 ekler ve 2 adet kuru pasta istedim. Hesap geldiğinde bu 3 parça pastayı tek bir porsiyon gibi adisyona yazdıklarını ve bu 3 küçük parça için 140 TL ücret alındığını gördüm. İtiraz ettiğimde de bu fiyatlandırmanın normal olduğunu söyleyip herhangi bir açıklama ya da anlayış göstermediler.

Çalışanların memnuniyetsiz, asık suratlı tavırları da buna eklenince kendimi hem kırılmış hem de açıkça kazıklanmış gibi hissettim. Bu işletmeye ilk ve son gidişim oldu ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Bu haksız ücretlendirmeden dolayı, kartla ödediğim 140 TL’nin iade edilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Mayıs 13:04

25.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında annemle birlikte Kozan Göç Yolu’nda bulunan Tatlıcı Köşe’ye kahve içmeye gittik. Kahvenin yanında ekstradan 1 adet ekler ve 2 adet kuru pasta aldık. Bu üç ürünü adisyona tek porsiyon gibi geçip kasaya geldiğimizde bu üç parça için ekstra 240 TL talep ettiler.

Fiyata itiraz edince tutumlarını hiç hoş bulmadığım şekilde, suratsız ve memnuniyetsiz bir tavırla bu kez 140 TL aldılar. Sonuç olarak toplamda 400 TL hesap ödedim. Hem ürünlerin fiyatlarını gereksiz yere yüksek buldum hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle son derece rahatsız oldum.

Bu işletmeye ilk defa gitmiştim ve yaşadığım bu deneyimden dolayı bir daha kesinlikle gitmeyi düşünmüyorum. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve fiyatlandırma/tutum konusunda işletmenin uyarılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Şube Telefon Numarası Ve Kaba Tavır Müşteriyi Mağdur Etti

profile
23 Mayıs 21:26
30
yanlis-sube-telefon-numarasi-ve-kaba-tavir-musteriyi-magdur-etti-1.jpg
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2025 19:09
2.438
"Teşekkürler"
Siparişim Geç Ve Bayat Olarak Teslim Edildi, Şikayetime Cevap Verilmedi
siparisim-gec-ve-bayat-olarak-teslim-edildi-sikayetime-cevap-verilmedi-3.jpg
siparisim-gec-ve-bayat-olarak-teslim-edildi-sikayetime-cevap-verilmedi-2.jpg
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Pastam Unutuldu Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Kasım 2025 22:49
192
Benzer Şikayet Yaz