Aynı Ürün İçin Fiyat Farkı Ve İptal Edilemeyen Sipariş
Tatlıcı Köse 1964 Kurttepe, Çukurova şubesi hakkında şikayetçiyim. Aynı marka ve aynı muhit içinde olmalarına rağmen aynı ürün için iki farklı fiyat uygulanıyor. Köse Özel Fıstıklı Baklava 500 gr siparişimde, diğer şubeye göre daha yüksek fiyatla karşılaştım ve bu durumun keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Siparişi bir uygulama üzerinden verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istediğimde, aynı dakika içinde siparişin hazırlandığı ve kuryeye verildiği söylenerek iptal talebim kabul edilmedi. Bu kadar kısa sürede hem hazırlanıp hem kuryeye verilmiş gösterilmesi, özellikle iptal edememem için bilerek bu şekilde yapılıyormuş hissi uyandırdı.
Hem aynı ürün için uygulanan fiyat farkının açıklanmasını hem de siparişi bu şekilde iptal edemeyecek hale getiren süreçle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.







