Kötü Yol Koşulları Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Kalkan'da Tatilvillam üzerinden Korkut Villa'da 4 gün boyunca konakladım. Rezervasyon numaram 7874 ve toplamda 36.000 TL havale ile ödeme yaptım. Villa seçerken özellikle denize yakınlık ve ulaşım kolaylığı vaat edildiği için tercih ettim. Ancak villanın yolları o kadar kötüydü ki, arabamın altı, üstü, tekerlekleri dahil her yeri zarar gördü. Traktör bile zor geçecek kadar kötü yollar vardı ve denize ulaşım çok uzaktı. Bu durum tatilimizin tamamını olumsuz etkiledi.

Sorunu ilk gün fark edip firma ile iletişime geçtim. Ancak görüştüğüm yetkili son derece ilgisiz davrandı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu anda da bu sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de tatilimiz tam anlamıyla olumsuz geçti. Tüm taleplerime rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.