to read complaints and reviews, or file yours. 
Salamis otelde 6-7 defa gitmişimdir. Her seferinde gittiğimde tatilsitesi'nin temsilcisi olan arkadaş bizi otelin girişinde karşılar, oturtur, işlemlerimizi halleder ve odalarımızı verir. Bu gittiğimizde (2 ayrı oda, toplamda 4 kişi gittik) kimse yok, karşılayan, ilgilenen, arayan veya soran; sonra biz işlemler için resepsiyona gittiğimizde bir arkadaş geldi, E*** hanım diye, o ilgileniyormuş. İşte çok yoğunluk var, kusura bakmayın, diğer otellere de bakıyorum, diğer müşterilerle de ilgileniyorum vs. vs. Dedim: “Sizin bizi karşılamanız, girişimizi yaptırmanız lazım değil mi? Ben her geldiğimde bu şekilde ağırlandım.” Yok, işte efendim, artık prosedür değişti; siz kendiniz resepsiyona gidiyorsunuz, işlemlerinizi kendiniz yaptırıyorsunuz falan. Biz işlemlerimizi kendimiz yaptırıp odaya yerleştik. WP'tan programı attı: “Bir şeye ihtiyacınız olursa yazın” dedi. Son güne kadar ne geldi ne gördüğü yerde konuştu, ne de bir şey sordu. Son günde transferiniz gecikti diyerek, halbuki uçak saatlerini denk getirmek adına diğer otellerden de yolcuları toplayıp bizi kocaman eski bir otobüsle havayoluna götürdüler. Tabii eco transfer aldım, normal olarak evet, bu diyebilirler ama her geldiğimde Vito ile gittim ve geldim. Ayrıca Kıbrıs'a indiğimizde de 8 kişi bir Vito'ya bindik. Demem o ki, transferde rahat etmeyeceksem, benimle indiğinde kimse ilgilenmeyecekse, neden paket ya da tur şirketine gerek var ki? O yüzden bundan sonra tatilsitesi'ni ne tercih ederim ne de birine tavsiye ederim.
Tatilsitesi üzerinden Salamis Otel'de Kıbrıs balayı tatilimizi ayarlamak istiyorduk nişanlımla beraber. Fakat günlerdir yaşadığımız sorunlar, hala sonuçlanmayan, geri dönüş alamadığımız her bir problemle aynısı gibi kaldık. Uzun süredir bu sitede birçok kişiyle görüştüm ve randevumu oluşturmaya çalı...
tatilsitesi.com'dan Kıbrıs için 3 aile tatil aldık. Kıbrıs havaalanına indiğimizde 2 adet vip araç kiraladık ve ücretini ödedik. Ercan havaalanına indiğimizde bize tek bir servis aracı tahsis edildiğini gördük. Vip değil, normal büyük bir servis aracına bindik ve bizim iletişim kurduğumuz M***** Han...
14-16 Şubat arası Kıbrıs Salamis Otelde bir tatil planı yaptık. Gidişimizde bir problem olmadı dönmemize 1 gün kala transferi sağlayacak arkadaşa hem eşimin hem kendi telefonumu ne olur ne olmaz diye verdim. Mağduriyet yaşamamak adına. WhatsApp konuşmalarımı ekleyeceğim zaten. Arkadaş gece yazdı ile...
tatilsitesi.com üzerinden aldığım transfer dahil 1-5 Ağustos arası 4 gece otel tatilinin, oteli teyit amaçlı aradığımda 3 gece olarak ayarlandığını öğrendim. Otele sormasam sanırım tatilde öğrenecektim. Tatilin son gününe kadar bizleri mağdur etmeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri. Hatta daha i...
Mayıs tarihinde Tatilci Kuş 'tan aldığımız uçak transfer ve otel hizmeti ile Kıbrıs'a geldik. Dönüş uçağımızın saati 17.25 idi. Bunun için 3 Mayıs tarihinde Salamis otelinden transfer için 14.10 'da alınacağımız bilgisi yetkili olduğunu ifade eden H*** bey adında biri tarafından yazılı bir şekilde g...
Yorumlar