Kapalı Otel Ve 24.750 TL İadesiz Mağduriyet

Tatilimo üzerinden 09.08.2025 tarihli bir otel konaklaması satın aldım ve bu rezervasyon için kredi kartımla 24.750 TL ödeme yaptım. Tatil için otele gittiğimde otelin kapatılacağını orada öğrendim ve tüm tatilim bu nedenle tamamen mahvoldu.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında Tatilimo’yu neredeyse her ay 3–5 kez aradım. Her aramamda “ilgili birim size geri dönüş yapacak” denilerek oyalanmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ücret iadem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti kararı ve TÜRSAB şikayet sonucum mevcut olmasına rağmen firma karara uymadı.

Ben artık bu süreçte tamamen sabrımın tükendiğini, buna rağmen hakkımı hukuki yollarla sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum. Ödediğim 24.750 TL’nin tarafıma gecikmeksizin ve yasal faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum.