to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Tatilimo.com üzerinden Kütahya Ilıca Harlek Otel’e, Özgür T***** adına 2 gece (07-09 Ağustos 2025) konaklama için 13.500 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Ancak sağlık problemim ve aracımın bozulması nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım.
İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra defalarca kez Tatilimo.com müşteri hizmetlerini aradım. 20 Eylül’de 4 kez, 22 Eylül’de 2 kez, 27 Eylül’de ise 3 kez olmak üzere toplamda birçok kez aramama rağmen her seferinde “yetkililer size dönüş yapacak” denilerek oyalandım. 7 ile 21 iş günü içinde iade yapılacağı sözlü olarak iletildi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir iade yapılmadı ve herhangi bir belge ya da bilgilendirme gönderilmedi. Ayrıca otelle de iletişime geçtim, ödemenin kendilerine ulaşmadığını ve konunun tamamen seyahat acentesiyle ilgili olduğunu belirttiler.
Rezervasyonumun iptal edilmesine rağmen 13.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Ayrıca 0538*****33 numaralı telefondan tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
4-8 Ağustos 2025 tarihleri arasında, 5 kişi için Kuşadası Vav Hotel’de konaklamak üzere Tatilimo.com üzerinden toplam 51.558 TL tutarında, iptal iade güvenceli bir rezervasyon yaptım. 7 Temmuz 2025’te rezervasyonumu iptal etmek istedim ve bana iptalimin gerçekleşeceği, ödemenin ise 21 iş günü içinde...
16 Mart 2025 tarihinde Tatilimo.com üzerinden Pyxis Beach Otel için yaptığım rezervasyonu 18Temmuz 2025 tarihinde geçerli bir gerekçeyle iptal ettirdi...
27 Mayıs’ta Tatilimo çağrı merkezi üzerinden Pyxic Beach Oteli için 1-5 Eylül tarihleri arasında konaklamalı, iptal sigortalı bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 1362066). Toplam 27.042 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. 11 Ağustos’ta, otelde sıkıntılar yaşa...
31 Temmuz 2025 tarihinde Tatilimo acentesi aracılığıyla May Thermal Resort-SPA oteline rezervasyon yaptırdım. Tatilimden 3 gün önce, rezervasyonumun başka bir otele yönlendirileceği bildirildi. Bu yönlendirmeyi kabul etmediğimi belirttim, bunun üzerine kapora iadesi yapılacağı söylendi. 25 Ağustos’t...
01.08.2025 tarihinde Tatilimo aracılığıyla Club Tropical Beach Hotel için 16.524 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak, otelin icralık olması nedeniyle kapatıldığı halde rezervasyonum alındı. Daha sonra tarafıma sezonun erken kapandığı ve rezervasyonun iptal edildiği bildirildi. 22.08.2025 tarih...
Yorumlar