to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde Tatilimo.com aracılığıyla yaptığım rezervasyon kapsamında Antalya Alanya’daki Pyxis Point Hotel’e giriş yaptım. Ancak konaklama yapmadan, aynı gün içerisinde çıkış işlemi gerçekleştirdim ve otel ile acente tarafından iptal ve iade işlemlerinin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Bu kapsamda, acente tarafından iade onayına dair bir evrak da imzaladım.
Yaklaşık 35 gündür 37.406,25 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Süreç boyunca oteli telefonla arayarak bilgi almak istedim, ancak her defasında sadece talep oluşturulduğu söylendi ve ne geri dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 1340619.
01.06.2025 tarihinde Pyxis Point Hotel Alanya için, https://www.pyxisbeach.com sitesindeki 0242 642 03 71 numaralı hattan Tatilimo.com (Tatilimo Seyahat Turizm Ticaret Limited Şirketi) acentasından iki ayrı oda satın aldım. Her bir oda için 21.420 TL, toplamda 42.840 TL’yi Garanti Bankası kartımla 6...
27 Temmuz 2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Pyxis Beach Otel Alanya için yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 141 34 30. İptal sebebim, otelin yönetiminin istifa etmesi, otelin hijyen açısından çok kötü durumda olması ve orada kalan müşterilerin dahi çıkış yapmasıydı. Bu ne...
23.08.2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Antalya/Alanya’daki Pyxis Beach Otel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim ve aynı gün iptal dilekçemi ilettim. Voucher numaram: 1446574. Üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 34.400 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle il...
24 Ağustos 2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Pyxis Beach Otel Alanya için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Ancak otelde bir gece konaklamam gerektiği söylendi ve 25 Ağustos’ta iptal işlemi tamamlandı. Toplamda 26.866 TL kredi kartı ile ödeme yaptım, fakat bir gece için 5.274,68 TL kesinti uyguland...
16 Mart 2025 tarihinde Tatilimo.com üzerinden Pyxis Beach Otel için yaptığım rezervasyonu 18Temmuz 2025 tarihinde geçerli bir gerekçeyle iptal ettirdi...
Yorumlar