Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası İade Gecikmesi Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 11:28
651

24 Ağustos 2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Pyxis Beach Otel Alanya için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Ancak otelde bir gece konaklamam gerektiği söylendi ve 25 Ağustos’ta iptal işlemi tamamlandı. Toplamda 26.866 TL kredi kartı ile ödeme yaptım, fakat bir gece için 5.274,68 TL kesinti uygulandı. Ayrıca yaklaşık 300 TL tutarında iptal güvence sigortası da satın almıştım.

Yaklaşık bir aydır iade bekliyorum. Her gün Tatilimo müşteri hizmetlerini aramama rağmen önce 7-21 gün, ardından da iki ay sürebileceği söylendi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sigorta ücretinin akıbetiyle ilgili de hiçbir açıklama alamadım.

Tüm ödediğim tutarın, yapılan kesintiler ve sigorta ücreti dahil olmak üzere eksiksiz ve hızlı şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

iptal-sonrasi-iade-gecikmesi-ve-haksiz-kesinti-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 14:09
852
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Otel Rezervasyonumun Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
13 Eylül 2025 18:14
560
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Otel Kapalı Çıktı, Param İade Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
03 Eylül 2025 00:53
609
Otel Kapalı Çıktı, Param İade Edilmedi, Mağdur Edildim!
Otel Kapalı Çıktı, Param İade Edilmedi, Mağdur Edildim!
otel-kapali-cikti-param-iade-edilmedi-magdur-edildim-7.jpg
otel-kapali-cikti-param-iade-edilmedi-magdur-edildim-6.jpg
otel-kapali-cikti-param-iade-edilmedi-magdur-edildim-5.jpg
otel-kapali-cikti-param-iade-edilmedi-magdur-edildim-4.jpg
otel-kapali-cikti-param-iade-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg

Tatilimo.com Yanılttı

profile
08 Ekim 2025 14:54
563
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 14:31
434
Benzer Şikayet Yaz