to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Pyxis Beach Otel Alanya için yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 141 34 30. İptal sebebim, otelin yönetiminin istifa etmesi, otelin hijyen açısından çok kötü durumda olması ve orada kalan müşterilerin dahi çıkış yapmasıydı. Bu nedenle giriş yapacağım gün olan 27 Temmuz 2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim.
İptal işleminden bu yana 21.333 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca Tatilimo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde iadenin yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Ayrıca acente sorumluları ile yaptığım görüşmelerde kötü bir üslupla karşılaştım. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.
Bu şekilde mağdur edildiğim için iadenin bir an önce gerçekleşmesini istiyorum. Kartıma ödeme yapılmadığı için faiz süreci de işlemeye başladı. Farklı bir çözüm yolu beklemiyorum, sadece ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Antalya/Alanya’daki Pyxis Beach Otel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim ve aynı gün iptal dilekçemi ilettim. Voucher numaram: 1446574. Üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 34.400 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle il...
24 Ağustos 2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Pyxis Beach Otel Alanya için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Ancak otelde bir gece konaklamam gerektiği söylendi ve 25 Ağustos’ta iptal işlemi tamamlandı. Toplamda 26.866 TL kredi kartı ile ödeme yaptım, fakat bir gece için 5.274,68 TL kesinti uyguland...
16 Mart 2025 tarihinde Tatilimo.com üzerinden Pyxis Beach Otel için yaptığım rezervasyonu 18Temmuz 2025 tarihinde geçerli bir gerekçeyle iptal ettirdi...
Alanya'da Pyxis Beach Otel'den 05.06.2025 giriş ve 09.06.2025 çıkış olarak otel rezervasyonu yaptım. Ödemenin bir kısmını banka havalesiyle yaptık. 05.06.2025 tarihinde saat 14:30 civarında otele giriş yaptık ve daha odamız teslim edilmeden ödemeyi hemen aldılar. Ödemeyi alan kişiyi otel çalışanı sa...
07.07.2025 tarihinde Tatilimo.com aracılığıyla yaptığım rezervasyon kapsamında Antalya Alanya’daki Pyxis Point Hotel’e giriş yaptım. Ancak konaklama yapmadan, aynı gün içerisinde çıkış işlemi gerçekleştirdim ve otel ile acente tarafından iptal ve iade işlemlerinin kabul edildiği tarafıma bildirildi....
Yorumlar