Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Anda İptal Edilen Büyük Avrupa Turu 4.180 Euro İadesi Talep Ediyorum

152

Tatilflex üzerinden 13.08.2026 tarihinde başlayacak uçaklı Büyük Avrupa Turu için iki kişi toplam 4.180 Euro tutarında ödememi 16.02.2026 tarihinde EFT yoluyla gerçekleştirdim. Tüm planımı ve yıllık iznimi bu tura göre ayarlamış durumdaydım.

Tur tarihine sadece 10 gün kala, firmaya ait olmayan ve hattı kime ait olduğu belli olmayan bir numaradan biri arayarak turu iptal etti. Arayan kişi kendini net olarak tanıtmadı, şirket hattı üzerinden de bir bilgilendirme yapılmadı. Bu iptal sonrasında firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen şirket tarafından hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme almadım ve ödediğim ücret iade edilmedi.

Hiçbir resmi ve kurumsal bilgilendirme yapılmadan, son anda ve muhatap bulamadığım bir şekilde turun iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. İki kişi için ödemiş olduğum toplam 4.180 Euro tutarındaki bedelin eksiksiz ve acilen tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşananlar nedeniyle ilgili bakanlık tarafından söz konusu acentenin faaliyetlerinin incelenmesini ve gerekli görülüyorsa acente iptalinin yapılmasını istiyorum.

Nurcan
6 Ağustos 23:27

Firma hakkında TÜRSAB la görüştüm acente belge iptali için sonuna kadar gideceğim bıraktı ite turizm ltd ve istanbulaktiviteyi ayrı ayrı savcılığa dosya olarak şikayet ettim tatilflex adlı hiçbir ticari ismi olmayan çatı altında bu iki şirket onlarca insanın parasını aylar önceden alıp faize verip işletiyor sonrada turu iptal edip parayı cebe indiriyor aralarındaki bağı Kartal cum savcımız bizzatı inceleyecek ve İstanbul il ticaret md CİMER kültür ve turizm Bakanlığına yazı hazırladık. Lütfen mağdur aileler benim gibi üşenmeden uğraşın

Yorumlar

Elif
Benzer Şikayeti Var

Devletin yetkili kurumları bu kadar insan mağdur olurken neredeler acaba sayfa hala nasıl aktif olabiliyor mesela bir iki üç kişi değil ki ya belki yüzlerce belki binlerce kişi bu durumu yaşamış insanlara da hala yaşatmaya devam ediyorlar uydurmuşlar her şeyi kılıfına siz uğraşırsınız biz uğraşırız bizlerin başını ağrıttıkları kadar kendilerinin ki ağrımaz emin olun zaten birazcık vicdan Allah korkusu ticaret ahlakı olsa şu kadar insana şu durumu yaşatmazlardı firmaya zerre güvenim yok umarım gerekli kurumlar aracılığıyla adalet yerini bulur fakat şu da bir gerçek ki gerekli denetimler sağlanmadığı müddetçe bir şirket gider başka şirket gelir.

Canan
Benzer Şikayeti Var

Maalesef biz de aynı şekilde mağdur edildik ve gün geçtikçe de artıyor...

Benzer Şikayetler

Büyük Avrupa Turu İptali Sonrası 4.240 Euro İadesi Gecikiyor

204

Tatilflex bir aktivite Turizm üzerinden iki arkadaş olarak kişi başı değil toplam 4.240 Euro ödeyerek Büyük Avrupa Turu ...

2 Destek

Tatilflex'in Vize İşlemleri Yetersizliği Nedeniyle Tam İade Talebi

199

Tatilflex (bir aktivite Turizm) üzerinden “Uçaklı Büyük Avrupa Turu” nu satın alarak 18 Mart tarihinde iki kişi için top...

1 Destek