17- 21 Kasım 2024 tatiller arasında tatil.com ile mısır şarm turuna gittik. Havalimanından rehber arkadaş bizi aldı ve otele bıraktı. Birkaç saat sonra bizi odaya alacaklarını söyledi. Biz öyle sonuna kadar bekledik ama resepsiyondaki arkadaşlar bize bu otele rezervasyon olmadığını söylediler. Uzun uğraşlar sonucu Tatil.com'un bize yapmış olduğu rezervasyonun 800km uzaklıkta bulunan Hurgada da bir otel olduğunu öğrendik. Tatil.com müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra Booking'den kendi imkanlarımızla bir otel bulmamızı ve otel paramızın tarafımıza iade edileceği söylendi. 17 Kasım 2024 tarihinde 21.000 TL bir ay geçmesine rağmen hala ödenmedi. Yüzlerce kez aramama rağmen hiçbir sorumlu yetkili kimseye ulaşamıyorum. Muhtemelen CRM holding Ramazan Becer battı. Sakın CRM holding tatil.com bu gruba paranızı kesinlikle kaptırmayın. Ben artık hakkımı hukuki yollardan aramaya başladım.
Yorumlar