İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 134.760 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

23.12.2025 tarihinde tatilcikuş üzerinden iptal sigortalı bir otel rezervasyonu yaptım. Toplamda 136.800 TL ödeme gerçekleştirdim, bunun 2.040 TL’si sigorta bedeli, 134.760 TL’si ise otele ödenen tutardı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
10.02 tarihinde rezervasyonum iptal edildi ve iptal sigortam da mevcut olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden tatilcikuş ile görüştüğümde iade onayımın verildiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
İptal sigortası kapsamındaki 2.040 TL sigorta bedeli hariç olmak üzere, kredi kartımdan çekilen 134.760 TL’lik otel bedelinin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İletişim kurulmadı, hiçbir gelişme yaşanmadı, bu yüzden bir daha alışveriş yapmayacağım ve kimseye önermeyeceğim.


