Yanlış Doğum Tarihi Bilgisi Uçuşumu Engelliyor

Tatilbudur.com üzerinden Kıbrıs için otel, uçak ve transfer içeren bir paket satın aldım. Ancak Pegasus’a iletilen bilgilerde doğum tarihim yanlış aktarıldığı için uçuşumu Pegasus uygulamasına ekleyemedim ve “TC ya da doğum tarihi bilgilerinden biri ya da birkaçı hatalı” şeklinde uyarı aldım.

Bugün Pegasus’u aradığımda, hatanın Tatilbudur.com tarafından yanlış bilgi iletilmesinden kaynaklandığını öğrendim. Bunun üzerine Tatilbudur.com ile iletişime geçip sadece doğum tarihi bilgisinin düzeltilmesini talep ettim. Bana sadece talep açıldığını ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne arayan oldu ne de konu çözüldü.

Uçuşuma dair erişim ve kontrol sağlayabilmem için doğum tarihi bilgilerimin Pegasus sistemine doğru şekilde iletilerek acilen düzeltilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.