to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Bodrum'dan İstanbul aktarmalı Jasmin Cort Otele rezervasyonumuz vardı. Satın alma işlemini Tatilbudur.com üzerinden gerçekleştirdim. Havalimanına gittiğimde uçuş kartımı alacağım sırada kimliğimi kaybettiğimi fark ettim. O andan itibaren Tatilbudur.com firması ile iletişime geçtim ve durumu ifade ederek iptal ve iade talebinde bulundum; ancak sonuç alamadım. Her görüştüğümde 'talebiniz alındı' ifadesi kullanılıyor fakat kesinlikle ulaşamıyorum. Bir numarayı aradığımda başka bir yere yönlendiriliyorum, orayı aradığımda ise tekrar farklı bir yere yönlendiriliyorum. Gerçekten sistemleri çok kötü, yetkili bir kişiye ulaşmak çok zor. Sürekli 'talebiniz alındı' deniyor ama beni arayan yok. Üstelik keyfi bir iptal talebinde de bulunmuyorum. Ayrıca aldığım paket iptal edilebilirdi fakat kesinlikle iptal edemedim ve hâlâ uğraşıyorum.
19.08.2024 21 civarında tatilbudur.com üzerinden bir rezervasyon yaptım ödeme ekranında "19.08.2024 23.59 a kadar iptal edilebilir" ibaresini görerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 15 dakika sonrasında rezervasyon tarihinin yanlış olduğunu 1 gün öncesine rezervasyon yapmam gerektiğini fark ...
04.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Antalya'da Ultra her şey dahil konseptli bir tatil rezervasyonu yapmak istedim. 5 gecelik ve 109.000 TL tutarındaki rezervasyonu, site üzerindeki adımları takip ederek ödeme kısmına kadar ilerlettim. Ödemeyi gerçekleştirdim fakat işlem sonuçlanmadı ve ha...
Tatilbudur müşteri hizmetleriyle 31/07/2025 tarihinde yaptığım görüşmede özellikle tercih ettiğim oteli belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri kendi anladığı otele rezervasyonumu yapmış. Ve ben bunu tatile çıkacağım son günde tesadüfen fark ettim. Sabahtan beri milyon kere aradığım ama asla çözümlenem...
Yorumlar