Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Üzerinden Yapılan Rezervasyonlar Tatilimizi Mahvetti

Tatilbudur Üzerinden Yapılan Rezervasyonlar Tatilimizi Mahvetti
15 Temmuz 21:46
760

12.07.2025-16.07.2025 tarihleri arasında Tatilbudur sitesi üzerinden Grand Blue Sky Hotel Kuşadası için rezervasyon yaptırdık. 12.07.2025 tarihinde otele giriş yaptık, ancak otel çok eksikti. Otele giriş yaptığımızda oda çok kirliydi. Otelde sürekli yemek yemek için sıra bekliyorduk, denizde ve havuzda şezlong bulamadık. Kahve veya çay içmek istediğimizde fincanlar çok kirliydi. Otelin etrafındaki yürüyüş alanları çok kötü kokuyordu. Çalışan personeller müşterilerin yüzüne bile bakmıyor. Yemek için yeni servis açılmıyor, yemek kapları bir kere dolduruluyor, geç gittiğinizde yemek kalmıyor. Hijyen açısından çok pis bir otel. Bir gece kaldıktan sonra Tatilbudur müşteri temsilcisini arayarak otelde yaşadığımız memnuniyetsizlikleri dile getirdim. Tatilbudur, yeni bir otel olan Bodrum Charm Beach Otel için tekrar rezervasyon yaptı. İki gece konakladıktan sonra üçüncü gün Bodrum'daki otele geçiş yaptık. Charm Beach Otel için kara manzaralı standart oda için ekstra ücret ödeyerek bu otele giriş yaptık, ancak giriş katta, rezervasyon yaptığımız odayla alakası olmayan küçücük ve çok kötü bir odaya yerleştirildik. Bir gün burada kaldık. Ertesi gün sinir krizi geçirdim, oda temizlenmemişti, sürekli yemek için sıra bekliyoruz, otel personeli çok ilgisiz, odada mini bar yok, havlular üç günde bir değiştiriliyor. İki otelde de sürekli sorun yaşadık, bizim tatilimiz Tatilbudur.com sitesi yüzünden çok kötü geçmeye devam ediyor. Yaşamış olduğum memnuniyetsizlikleri ilgili mercilere iletip, Tatilbudur.com sitesi yapmış olduğum ödemelerin iadelerini gerçekleştirmez ise dava yoluna gideceğimi buradan bildirmek isterim. Rezervasyon numaralarını buraya yazıyorum: 456736487. Acil dönüş bekliyorum.

15 Temmuz 21:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

16 Temmuz 14:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sonrası Otelde Hijyen Ve Ücret Kesintisi Sorunu

23 Temmuz 13:34
457
Rezervasyon Sonrası Otelde Hijyen Ve Ücret Kesintisi Sorunu
Rezervasyon Sonrası Otelde Hijyen Ve Ücret Kesintisi Sorunu
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Eksikliği Ve İlgisizlik Yüzünden Hayal Kırıklığı Yaşadık

15 Eylül 19:03
316
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Otel Konaklamasında Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

11 Eylül 11:05
445
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz