to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Sunrise Beach Side Mağduriyeti!
Sunrise Beach Hotel'in resimlerle alakası yoktur. Tatilbudur firması bizi yanıltmıştır. Şubat ayında rezervasyon yaptırdık, arkadaşımız bizden önce gidip resimleri paylaşınca biz şok olduk. Odada dolap bile olmayan, banyosu perdeli çift kişilik odada askı yeri yapmışlar, sadece alçıdan. Paramızla rezil olduk. İyi ki iptal garanti bedelini yapmışız, giden 400 TL oldu. Başka yerden rezervasyon yaptık. Bize ekstra maliyete geldi. Tatilbudur.com bizi mağdur etti. Gelmeden bizi başka otele yönlendirin dedik, onu da kabul etmediler. Gideceğiniz otel bugünkü fiyatlarından yardımcı oluyoruz dendi, müşteri danışanı çok güzel, çok memnun kalırsınız diye çok övdü ama satış sonrası destek muhatap yok. Şikayet oluşturdum, geri döndüklerinde iptal ettim dediğimde o zaman yapacak bir şeyimiz yok denildi. Şikayetler üzerine site üzerinde bulunan odanın resimleri kaldırıldı. Tatilbudur.com gibi bir tatil acentesine asla yakışmadı.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Başvurunuza istinaden görüşleriniz tesise aktarılmış ve gerekli uyarılarda bulunulmuştur. Tesisten çıkış talebinize istinaden memnuniyetiniz adına işlemleriniz bu yönde tamamlanmıştır. Gerekli bilgilendirmeler birimlerimizce sağlanmıştır. Bir sonraki rezervasyonunuzla ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
