to read complaints and reviews, or file yours. 
7-11 tarihleri arasında Rose Premium Garden Antalya Oteli'nde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaparak konakladım. Otel hizmetlerinden genel olarak memnun kalmadım; özellikle oda temizliği, yemekler ve diğer hizmetlerde ciddi verimsizlikler yaşadım. Yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri ilişkileriyle iletişime geçtim, ancak 6 saat sonra geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ödediğim 43.000 TL’ye rağmen beklentilerimin karşılanmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Bununla birlikte, otelde misafir ilişkileri departmanından C** Hanım’ın ilgisinden çok memnun kaldım ve kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Ancak genel olarak Tatilbudur üzerinden yaptığım bu rezervasyondan ve otelin hizmetlerinden memnun kalmadığım için bir daha Tatilbudur’u tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Yaşadığım olumsuzlukların dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
25 Eylül’de Tatilbudur üzerinden Rose Garden Premium Antalya otelinde 4-6 Ekim tarihleri arasında 2 gece 3 gün konaklamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 482286266). Otele vardığımda, rezervasyonum olmasına rağmen bana otelde yer olmadığını söylediler. 7 saatlik yolculuk sonrası, gece uykus...
05 Ekim’den bu yana Rose Garden Premium Otel’de Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaparak konaklamaktayız. Oteli seçerken tanıtımda anlatılanlarla karşılaştığımız gerçekler arasında büyük farklar var. Odalar çok küçük ve dar; koltuk sayısından tasarruf edilmiş, rahat hareket etmek mümkün değil. Perso...
15-21 Eylül tarihleri arasında Roseira Otel’de 6 gece 7 gün konakladık. Otele girişte resepsiyona başvurduğumuzda rezervasyonumuzun görünmediği söylendi ve çözüm olarak bizi bungalova yönlendirdiler. Sadece rezervasyonla ilgilenen görevli yardımcı olmaya çalıştı. Konaklama boyunca birçok sorun yaşad...
16-19 Eylül 2025 tarihleri arasında Rose Garden otelinde konaklamak üzere yaklaşık bir hafta önce Tatilbudur mobil uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Ancak sistem üzerinden herhangi bir rezervasyon kodu tarafıma iletilmedi. 26 Temmuz 2025’te banka hareketlerimi incelediğimde, benden iki ke...
Tatilbudur üzerinden 2 yetişkin ve 6 yaşında 1 çocuk için Rose Garden Premium Kemer Otel'den rezervasyon yaptırmıştık. Giriş tarihimizde saat 16.00 gibi otele gittiğimizde, bize odanız hazırlanıyor, temizlik yapılıyor diyerek yalan söylediler ve bizi depodan bozma bir odaya yerleştirmek istediler. O...
Yorumlar