Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Nedeniyle Rezervasyon Tarihi Değişikliği İçin Yanıttan Yoksun

66

Tatilbudur üzerinden Labranda Lebedos Princess oteline yarın girişli olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Ancak sağlık sorunları yaşamamız nedeniyle giriş tarihini bir ya da iki gün ileriye almak için değişiklik talebinde bulunduk.

Rezervasyon sahibi A**** B**** A**** adına, 5337***49 numaralı rezervasyon için akşam saat 20.00 suları civarında Tatilbudur çağrı merkezini arayarak talebimizi ilettik. Buna rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve belirsizlik devam ediyor.

Sağlık nedeniyle mağdur olduğumuz bu durumda, rezervasyonumuzun giriş tarihinin en az bir, en fazla iki gün ileriye ertelenmesini ve bu konuda acilen tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 23:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Haziran 12:05

Değerli misafirimiz, Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. Süreciniz ile ilgili tarafınıza yapılan aramada talebinizden vazgeçtiğiniz iletmeniz kaynaklı rezervasyonunuz özelinde herhangi bir işlem sağlanılmamıştır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce tarafınızla paylaşılmış olup memnuniyetiniz adına bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiştir. Acente olarak herhangi hatalı ya da aksayan bir işleyişimiz bulunmamakla beraber tüm süreciniz hassasiyet ile ilerletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bayram Dönemi Otel Rezervasyonunun Haksız İptali Ve Çözüm Talebi

343

Tatilbudur üzerinden 5211***49 numaralı rezervasyonumu 28 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde bayram dönemine ait...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem
Tatilbudur Mağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

TatilbudurMağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

Profil fotoğrafı
Hulusi
Tatilbudur Gümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

TatilbudurGümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkay
Tatilbudur Joya Del Mar Otel Hüsranı!

Tatilbudur JoyaDel Mar Otel Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aylin
Tatilbudur.com Otelden Memnun Kalmadık!

Tatilbudur.comOtelden Memnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular