to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle İptal Talebine Cevap Alınamaması Ve Ücret İadesi İsteği
Tatilbudur üzerinden 5619***67 müşteri numarasıyla Esma Clove Resort oteline pazar günü için rezervasyon yaptırdım. Babamın yoğun bakıma kaldırılması nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve hemen telefonla Tatilbudur’u aradım. Telefonda bana “Sizi arayacaklar” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de durumumla ilgilenen biri çıktı.
Acil ve sağlık nedenine dayalı bu iptal talebimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Rezervasyonumun, yaşadığımız sağlık problemi dikkate alınarak iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Öncelikle iletmiş olduğunuz görüşler için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Geri bildirimleriniz alınmıştır. Tesise gerekli uyarılarda bulunulmuştur. memnuniyetiniz adına bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiştir.Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler iletilmiştir Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman
