Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

ParaPuan Kampanyası Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Puan Yüklenmemesi

profile
08 Eylül 2025 12:21
320

07.09.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 71.077₺ tutarında bir rezervasyon gerçekleştirdim ve ParaPuan kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya kapsamında belirtilen ParaPuan hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ses kayıtları incelenerek bana sadece "kampanyaya katıldınız mı" şeklinde sorular soruldu. İlkinde cevap vermemişim, ikincisinde ise evet demişim. Ancak bana kampanyaya nasıl ve nereden katılacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece miktar belirtildi.

Bu nedenle, hem ParaPuanımın hesabıma yüklenmesini hem de kampanyaya nasıl katılım sağlanacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 473784388.

08 Eylül 2025 12:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

09 Eylül 2025 15:24
Ayhan
Ayhan
09 Eylül 2025 16:18

Belirtmiş olduğunuz kampanyadan kastınız nedir? Ben TB clup üyeliği kampanyasına emailden onay vererek tamam anlamında cevap verdim sizin ban daha sonraki aramanızda sizin üyelik işlemini tamamladığınız düşünülerek kampanya detayları aktarılmamıştır diye söylendi niyet okuyarak mı iş yapıyorsunuz.?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 14:58
178
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur'dan Alınan Sözlere Rağmen TP Puanlarım Hâlâ Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Ekim 2025 16:51
704
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Tatil İçin World Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
16 Ağustos 2025 00:53
676
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
01 Mayıs 2025 13:41
2.021
"Teşekkürler"
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
19 Eylül 2025 17:29
374
Benzer Şikayet Yaz