Oda Ve Paket Değişikliği Talebime Cevap Verilmiyor!

Tatilbudur üzerinden iki gün önce Senza Grand Santana Otel için rezervasyon yaptırdık ve bugün otele giriş yaptık. Rezervasyon öncesinde otelin hizmetleriyle ilgili özellikle ücretsiz alkol olup olmadığını defalarca sorduk, toplamda beş kez bilgi aldık ve her seferinde ücretsiz alkol olduğu belirtil...

22-28 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Senza Grand Santana Hotel için otel rezervasyonu yaptım. Otele vardığımda, Tatilbudur sitesindeki fotoğraflarda gösterilen oda yerine Bodrum katta, beklentilerimin çok altında bir oda verildi. Durumu Tatilbudur müşteri hizmetlerine telefonla ilett...

25 Ağustos - 30 Ağustos 2023 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Senza Grand Santana Otel’de 5 günlük Ultra her şey dahil konseptli bir tatil satın aldım (Rezervasyon No: 473744081). Ancak otele giriş yaptığımda, rezervasyon sırasında belirtilen Ultra her şey dahil hizmetlerin hiçbirinin sunulma...

03-07 Ağustos tarihleri arasında Senza Garden Holiday Otel için Tatilbudur üzerinden Ultra her şey dahil konseptinde yaptığım ön rezervasyonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 20.000₺ ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonumun değişimini talep etmek için bugüne kadar Tam ...

23-26 Ağustos 2024 tarihlerinde Tatilbudur üzerinden 474689026 rezervasyon numarasıyla Senza The Inn SPA otelde konakladık. Otelin temizlik koşulları son derece kötüydü; odalar hijyenik değildi. Yemeklerin kalitesi çok düşüktü ve yemeklerden kıl çıktı. Ayrıca otelin genelinde klima çalışmıyordu, oda...