Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oda Kahvaltı Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

622

Uygulamadan otel satın alıyoruz, fakat orada oda kahvaltılı olarak çıkıyor. Sistemsel bir hata olabilir fakat biz kaç saattir mağdur oluyoruz ve kimseye ulaşamıyoruz. Ekstra ödeyip kalmak istiyoruz, fakat sürekli farklı departmanlara aktarılıyoruz. Zaten uzak yerlerden, sayılı gün için geliyoruz ve koca günüm mahvoldu. Bir çözüm yok, muhatap bulamıyoruz. Tatilbudur'dan nefret ettim. Sürekli alışveriş yaptığımız bir acente üstelik, bu sorunun nasıl çözülemediğini anlayamıyorum.

27 Haziran 2025 15:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

28 Haziran 2025 12:21

Değerli Misafirimiz , Öncelikle görüşlerinizin acentemizde üzüntü yaratmış olduğunu belirtmek isteriz. Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır. İlgili birimlerimiz gün içerisinde tarafınıza arama sağlayarak destek olacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Şey Dahil Aldığım Tatil Oda Kahvaltıya Dönüştü, Müşteri Hizmeti Yok

499

Tatilbudur uygulamasından her şey dahil olarak satın aldık. Otele gelince, rezervasyonumuzun oda kahvaltılı olduğunu öğr...

Rezervasyon Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

2.134

Ben hayatımda bu kadar olumsuz bir uygulama ve kurum sitesi görmedim. Şirket politikası ve müşteri temsilcilerinin yakla...

2 Destek

Tatilbudur Uygulamasında Rezervasyon Sorunu Ve İade Belirsizliği

659

Merhabalar, 24 Haziran'ı 25 Haziran'a bağlayan gece 01:40 sıralarında Tatilbudur.com sitesinin mobil uygulamasından reze...

1 Destek

Rezervasyon Uzatma Talebime 30 Saatte Cevap Gelmedi, Tatilbudur Hayal Kırıklığı

871

Merhabalar, otel rezervasyonumu yaptırdım. Sorunsuz bir şekilde otelime giriş yaptım, ancak programımda ufak bir değişik...

Tur Rezervasyonunda Eksik Bilgilendirme Ve Akşam Yemeği Sorunu

600

Tatilbudur.com'dan tur satın aldım. Rezervasyon yaparken sadece 'oda kahvaltı' seçeneği sunuluyordu. Bu seçeneği seçip ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur.com Otelden Memnun Kalmadık!

Tatilbudur.comOtelden Memnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Esra
Tatilbudur Grand Cortez Hotel Alanya Hüsranı!

Tatilbudur GrandCortez Hotel Alanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatilbudur'a Yakışmayan Otel

Tatilbudur'aYakışmayan Otel

Profil fotoğrafı
Zeynep
Tatilbudur Değil Zehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Tatilbudur DeğilZehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatilbudur Ladonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

TatilbudurLadonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gökhan
Tatilbudur.com Odamızın Hali Ortada!

Tatilbudur.comOdamızın Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular