Hijyen Sorunu Nedeniyle Tatilbudur Otel İadesi Ve Alternatif Konaklama Talebi

Tatilbudur üzerinden 16.08.2026 tarihi için Cats Catty Garden oteline 1 gecelik, 9.931,04 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir rezervasyon yaptım. Bu, Tatilbudur’dan aldığım ikinci hizmet ve maalesef yine büyük bir pişmanlık yaşıyorum.

Bizi her şey dahil bir konsepte yönlendirdiler ancak bir bardak suyu bile rahatça içemediğimiz bir ortamla karşılaştık. Otelde temizlik yok, çalışanların ilgisi yok. En rahatsız edici noktalardan biri ise, kullanılan ve yarım kalmış bardağın üzerine yeniden içecek koyup vermeye kalkışmaları oldu; hijyen kesinlikle sıfır durumda.

Rezervasyonum 5587***14 numarasıyla kayıtlı. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle konaklamayı iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Eğer iade sağlanmayacaksa, en azından aynı tarih için temiz ve hijyen koşulları düzgün olan başka bir otele girişimin sağlanmasını talep ediyorum. Oteldeyken Tatilbudur üzerinden iptal ve iade için talep oluşturdum ve şu an geri dönüş bekliyorum. Hem Tatilbudur’dan hem de otelden yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.